新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件
須知事項：

您必須每年續保您的醫療補助管理式護理計劃。當新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件結束時，您將需要主動續保您的計劃才能保有您的承保。

續保流程：
當需要續保時，NYSOH將會給您郵寄信函。第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話的方式聯絡您，以協助您保有您的承保。

您必須每年續保您的Essential Plan。當新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件結束時，您將需要主動續保您的計劃才能保有您的承保。

續保流程：
當需要續保時，NYSOH將會給您郵寄信函。第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話的方式聯絡您，以協助您保有您的承保。

您必須每年續保您的個人康樂計劃。當新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件結束時，您將需要主動續保您的計劃才能保有您的承保。

續保流程：
當需要續保時，NYSOH將會給您郵寄信函。第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話的方式聯絡您，以協助您保有您的承保。

您必須每年續保兒童優惠保健計劃。當新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件結束時，您將需要主動續保您孩子的計劃才能保有孩子的承保。

續保流程：
當需要續保時，NYSOH將會給您郵寄信函。第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話的方式聯絡您，以協助您保有您的承保。

重要資訊：如果您的孩子在疫情期間年滿19歲，請於週一至週五上午9時至下午6時致電第一保健，電話號碼是1-844-512-0181（聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-542-3821），我們可協助您尋找符合孩子需求及您預算的一項新計劃。

您必須每年續保您的醫療補助承保。當新型冠狀病毒肺炎公共衛生緊急事件結束時，您可能很快就需要採取行動以續保您的醫療補助承保，從而保有您目前的老人醫療保險（Medicare）計劃。

續保流程：
您當地的社會服務部將會在您需要續保時給您郵寄重新認證續保通知與申請表。第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話的方式聯絡您，以協助您保有您的承保。

如果您享有第一保健生活改善計劃（Life Improvement Plan）並且需要協助以延續您的醫療補助承保，請於週一至週六上午8時至晚上8時致電我們的合作服務商Change Healthcare，電話號碼是1-877-218-5188（聽力語言殘障服務專線TTY 1-855-368-9643）。

如果您享有第一保健惠康護理計劃（CompleteCare Plan）並且需要協助以延續您的醫療補助承保，請於週一至週五上午8:30至下午5:30致電1-844-450-5701 （聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-542-3821）。