如何辦理您的第一保健醫療保險續保

許多醫療保險計劃都要求您每年續保以維持承保,我們將協助您完成每個步驟。我們可協助確保您的門診就醫、處方藥等需求,一天都不會錯過醫療保險。以下是續保的步驟。

請記住,您的投保資格每年都會根據您的收入、家屬等因素而改變。

您需要續保哪個計劃?

延續醫療補助(Medicaid)

如需協助您或您的家人續保醫療補助,請回答以下問題:

您是否正在領取社會安全生活補助金 (SSI) 福利?

社會安全生活補助金 (SSI) 每月支付福利金給殘障人士以及低收入、無收入或資源有限的年長者。如果成人和兒童患有殘障、失明或年齡為65歲或以上,也可能符合資格。請注意,社會安全生活補助金 (SSI) 不同於社會安全殘障保險 (SSDI),後者的申請資格取決於殘障和工作積分。如果您領取社會安全殘障保險 (SSDI) 福利並有醫療補助承保,您可能需要每年續保您的保險。

好消息!

只要您繼續領取社會安全生活補助金 (SSI) 福利,您的醫療補助承保將維持有效,您不需要續保。

您是否收到郵寄的紙本續保申請書?

您是否領取公共援助金,例如現金、住房或公用事業服務援助?

您住在哪裡?

如果您正在接受公共援助,並領取現金、住房或公用事業服務援助等福利,您可以輕鬆地在Access HRA網站或行動應用程式上完成線上續保。除了提交您的續保申請之外,我們還會與您聯絡,您將與個案經理完成通話或面談。

若要獲取有關您個案的更多資訊,或安排與您的個案經理進行通話或面談,您可以:

透過ACCESS HRA續保您的醫療補助保險
步驟1:建立ACCESS HRA賬戶以便:
  • 查看您的醫療補助續保提交截止日期(如有變更,將收到提示)
  • 檢查您的續保狀態
  • 更新您的電子郵件或郵寄地址
  • 列印您的醫療補助續保表格影本
  • 不止這些!
步驟2:在行動應用程式上遞交您的文件

如果您需要上傳文件以支持您的醫療補助續保申請,可以輕鬆在ACCESS HRA行動應用程式上遞交。

ACCESS HRA應用程式圖示

取得NYC ACCESS HRA應用程式

如果您正接受公共援助,並領取現金、住房或公用事業服務援助等福利,您需要與個案經理續保您的醫療補助保險

請致電或前往您當地的社會服務部 (LDSS) 辦公室尋求協助。

尋找LDSS辦公室

常見問題

紐約市居民:登入或建立ACCESS HRA賬戶。在您的首頁可以查看您的醫療補助個案資訊。「正在進行中的個案和申請」部分可以找到您的續保日期。

長島和紐約州北部居民:您當地的社會服務部(LDSS)應該會寄一封信告知您醫療補助續保申請的截止日期。

如果您找不到此信息,請致電1-844-512-0189

您的申請應在承保結束日期當月的10日之前遞交給州政府。(例如,如果您的承保計劃在12月31日結束,您的醫療補助續保申請應在11月10日之前提出)。

不需要。紐約市居民可以使用ACCESS HRA網站和手機應用程式完成續保。長島和紐約州北部居民*可以完成續保文件並透過NYDocSubmit應用程式遞交。

*NYDocSubmit在橙郡和拿索郡不可用。這些郡縣的居民必須填寫他們在郵件中收到的紙本醫療補助續保資料包。

如果您在兩個不同時間收到郵寄的紙本續保資料包,CMS服務中心建議您同時填寫、簽名並寄回這兩份續保申請資料,以保持您的承保有效。

您住在哪裡?

透過線上福利網站或行動應用程式輕鬆續保

透過ACCESS HRA續保您的醫療補助保險
步驟1: 建立一個ACCESS HRA賬戶以便:
  • 查看您的醫療補助續保提交截止日期(如有變更,將收到提示)
  • 檢查您的續保狀態
  • 更新您的電子郵件或郵寄地址
  • 列印您的醫療補助續保表格影本
  • 不止這些!
步驟2:在行動應用程式上遞交您的文件

如果您需要上傳文件以支持您的醫療補助續保申請,可以輕鬆在ACCESS HRA行動應用程式上遞交。

ACCESS HRA應用程式圖示

取得NYC ACCESS HRA應用程式

您將收到當地社會服務部 (LDSS) 寄來的醫療補助續保申請表。您必須在承保到期日當月的10日之前填妥、簽名並寄回您的申請表以及醫療補助續保所需的文件。

您可能需要隨申請表一同寄送的文件:

  • 身分證件
  • 公民身份狀況
  • 收入證明
  • 醫療記錄
  • 家庭收入證明
  • 住所
  • 資源
  • 庇護所/公用設施
  • 社會安全碼或申請證明
  • 其它文件
透過郵件續保,並透過行動應用程式遞交證明文件

您將收到當地社會服務部 (LDSS) 寄來的醫療補助續保申請表。

請在NYDocSubmit應用程式上遞交醫療補助續保所需的文件。

使用這個應用程式,您可輕鬆拍攝醫療補助續保所需文件的照片,並透過行動裝置遞交。

NYDocSubmit應用程式圖示

取得NYDocSubmit應用程式

您可以在NYDocSubmit應用程式上遞交的文件:

  • 身分證件
  • 公民身份狀況
  • 收入證明
  • 醫療記錄
  • 家庭收入證明
  • 住所
  • 資源
  • 庇護所/公用設施
  • 社會安全碼或申請證明
  • 其它文件

常見問題

紐約市居民:登入或建立ACCESS HRA賬戶。在您的首頁可以查看您的醫療補助個案資訊。「正在進行中的個案和申請」部分可以找到您的續保日期。

長島和紐約州北部居民:您當地的社會服務部(LDSS)應該會寄一封信告知您醫療補助續保申請的截止日期。

如果您找不到此信息,請致電1-844-512-0189

您的申請應在承保結束日期當月的10日之前遞交給州政府。(例如,如果您的承保計劃在12月31日結束,您的醫療補助續保申請應在11月10日之前提出)。

不需要。紐約市居民可以使用ACCESS HRA網站和手機應用程式完成續保。長島和紐約州北部居民*可以完成續保文件並透過NYDocSubmit應用程式遞交。

*NYDocSubmit在橙郡和拿索郡不可用。這些郡縣的居民必須填寫他們在郵件中收到的紙本醫療補助續保資料包。

如果您在兩個不同時間收到郵寄的紙本續保資料包,CMS服務中心建議您同時填寫、簽名並寄回這兩份續保申請資料,以保持您的承保有效。

依照以下步驟透過第一保健續保您的醫療補助保險

步驟1:知道您的續保日期

您的申請截止日期為您或您家人承保到期日當月的15日。 (例如,若您的承保到期日為1月31日,您的申請截止日期即為1月15日。) 若承保從某月1日開始,您必須在前一個月的15日之前完成申請。否則,您的承保可能會出現空檔期。

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您或您家人的續保日期。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您或您的家人續保。

請注意,您必須在您的承保終止前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您會在續保日期之前收到NY State of Health(紐約州健保計劃市場)(NYSOH)的通知。請確保您目前的NYSOH賬戶郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便收到他們的通知。請致電1-855-355-5777聯繫NYSOH(聽力語言殘障服務專線TTY:1-800-662-1220),或登入您在nystateofhealth.ny.gov的賬戶以更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

步驟3:取得續保協助

透過電話續保

請於週一至週五上午9時至晚上8時致電1-844-500-9820(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將透過電話或面對面協助您辦理續保。

面對面協助您續保

我們將協助您輕鬆辦理第一保健續保。 前往附近的社區辦公室尋求現場協助。

第一保健社區辦公室地點

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、入籍證明、永久居民卡、工作許可證等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

續保個人康樂計劃(HARP)

「個人康樂計劃」會員每年必須續保其醫療補助保險,才能繼續該計劃的承保。

如需協助個人健康計劃的續保,請回答下面的問題:

您是否正在領取社會安全生活補助金 (SSI) 福利?

社會安全生活補助金 (SSI) 每月支付福利金給殘障人士以及低收入、無收入或資源有限的年長者。如果成人和兒童患有殘障、失明或年齡為65歲或以上,也可能符合資格。請注意,社會安全生活補助金 (SSI) 不同於社會安全殘障保險 (SSDI),後者的申請資格取決於殘障和工作積分。如果您領取社會安全殘障保險 (SSDI) 福利並有醫療補助承保,您可能需要每年續保您的保險。

好消息!

只要您繼續領取社會安全生活補助金 (SSI) 福利,您的醫療補助承保將維持有效,您不需要續保。

您是否收到郵寄的紙本續保申請書?

您是否領取公共援助金,例如現金、住房或公用事業服務援助?

您住在哪裡?

如果您正在接受公共援助,並領取現金、住房或公用事業服務援助等福利,您可以輕鬆地在Access HRA網站或行動應用程式上完成線上續保。除了提交您的續保申請之外,我們還會與您聯絡,您將與個案經理完成通話或面談。

若要獲取有關您個案的更多資訊,或安排與您的個案經理進行通話或面談,您可以:

透過ACCESS HRA續保您的醫療補助保險
步驟1: 建立一個ACCESS HRA賬戶以便:
  • 查看您的醫療補助續保提交截止日期(如有變更,將收到提示)
  • 檢查您的續保狀態
  • 更新您的電子郵件或郵寄地址
  • 列印您的醫療補助續保表格影本
  • 不止這些!
步驟2:在行動應用程式上遞交您的文件

如果您需要上傳文件以支持您的醫療補助續保申請,可以輕鬆在ACCESS HRA行動應用程式上遞交。

ACCESS HRA應用程式圖示

取得NYC ACCESS HRA應用程式

如果您正接受公共援助,並領取現金、住房或公用事業服務援助等福利,您需要與個案經理續保您的醫療補助保險

請致電或前往您當地的社會服務部 (LDSS) 辦公室尋求協助。

尋找LDSS辦公室

常見問題

紐約市居民:登入或建立ACCESS HRA賬戶。在您的首頁可以查看您的醫療補助個案資訊。「正在進行中的個案和申請」部分可以找到您的續保日期。

長島和紐約州北部居民:您當地的社會服務部(LDSS)應該會寄一封信告知您醫療補助續保申請的截止日期。

如果您找不到此信息,請致電1-844-512-0189

您的申請應在承保結束日期當月的10日之前遞交給州政府。(例如,如果您的承保計劃在12月31日結束,您的醫療補助續保申請應在11月10日之前提出)。

不需要。紐約市居民可以使用ACCESS HRA網站和手機應用程式完成續保。長島和紐約州北部居民*可以完成續保文件並透過NYDocSubmit應用程式遞交。

*NYDocSubmit在橙郡和拿索郡不可用。這些郡縣的居民必須填寫他們在郵件中收到的紙本醫療補助續保資料包。

如果您在兩個不同時間收到郵寄的紙本續保資料包,CMS服務中心建議您同時填寫、簽名並寄回這兩份續保申請資料,以保持您的承保有效。

您住在哪裡?

透過線上福利網站或行動應用程式輕鬆續保

透過ACCESS HRA續保您的醫療補助保險
步驟1: 建立一個ACCESS HRA賬戶以便:
  • 查看您的醫療補助續保提交截止日期(如有變更,將收到提示)
  • 檢查您的續保狀態
  • 更新您的電子郵件或郵寄地址
  • 列印您的醫療補助續保表格影本
  • 不止這些!
步驟2:在行動應用程式上遞交您的文件

如果您需要上傳文件以支持您的醫療補助續保申請,可以輕鬆在ACCESS HRA行動應用程式上遞交。

ACCESS HRA應用程式圖示

取得NYC ACCESS HRA應用程式

您將收到當地社會服務部 (LDSS) 寄來的醫療補助續保申請表。您必須在承保到期日當月的10日之前填妥、簽名並寄回您的申請表以及醫療補助續保所需的文件。

您可能需要隨申請表一同寄送的文件:

  • 身分證件
  • 公民身份狀況
  • 收入證明
  • 醫療記錄
  • 家庭收入證明
  • 住所
  • 資源
  • 庇護所/公用設施
  • 社會安全碼或申請證明
  • 其它文件

透過郵件續保,並透過行動應用程式遞交證明文件

您將收到當地社會服務部 (LDSS) 寄來的醫療補助續保申請表。

請在NYDocSubmit應用程式上遞交醫療補助續保所需的文件。

使用這個應用程式,您可輕鬆拍攝醫療補助續保所需文件的照片,並透過行動裝置遞交。

NYDocSubmit應用程式圖示

取得NYDocSubmit應用程式

您可以在NYDocSubmit應用程式上遞交的文件:

  • 身分證件
  • 公民身份狀況
  • 收入證明
  • 醫療記錄
  • 家庭收入證明
  • 住所
  • 資源
  • 庇護所/公用設施
  • 社會安全碼或申請證明
  • 其它文件

常見問題

紐約市居民:登入或建立ACCESS HRA賬戶。在您的首頁可以查看您的醫療補助個案資訊。「正在進行中的個案和申請」部分可以找到您的續保日期。

長島和紐約州北部居民:您當地的社會服務部(LDSS)應該會寄一封信告知您醫療補助續保申請的截止日期。

如果您找不到此信息,請致電1-844-512-0189

您的申請應在承保結束日期當月的10日之前遞交給州政府。(例如,如果您的承保計劃在12月31日結束,您的醫療補助續保申請應在11月10日之前提出)。

不需要。紐約市居民可以使用ACCESS HRA網站和手機應用程式完成續保。長島和紐約州北部居民*可以完成續保文件並透過NYDocSubmit應用程式遞交。

*NYDocSubmit在橙郡和拿索郡不可用。這些郡縣的居民必須填寫他們在郵件中收到的紙本醫療補助續保資料包。

如果您在兩個不同時間收到郵寄的紙本續保資料包,CMS服務中心建議您同時填寫、簽名並寄回這兩份續保申請資料,以保持您的承保有效。

依照以下步驟續保您的醫療補助保險,並透過第一保健維持個人康樂計劃(HARP)

步驟1:知道您的續保日期

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您的資訊。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您續保。

請注意,您必須在您的承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您會在續保日期之前收到NY State of Health(紐約州健保計劃市場)(NYSOH)的通知。請確保您目前的NYSOH賬戶郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便收到他們的通知。請致電1-855-355-5777聯繫NYSOH(聽力語言殘障服務專線TTY:1-800-662-1220),或登入您在nystateofhealth.ny.gov的賬戶以更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

步驟3:取得續保協助

透過電話續保

請於週一至週五上午9時至晚上8時致電1-844-500-9820(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將透過電話或面對面協助您辦理續保。

面對面協助您續保

我們將協助您輕鬆辦理第一保健續保。 前往附近的社區辦公室尋求現場協助。

第一保健社區辦公室地點

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、入籍證明、永久居民卡、工作許可證等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

依照以下步驟透過第一保健續保兒童優惠保健計劃

步驟1:知道他們的續保日期

申請截止日期為他們的承保結束日期當月的15日。(例如,若他們的計劃在1月31日終止,他們的申請截止日期就是1月15日。) 若承保是從某月的1日開始,您必須在上個月的15日之前完成申請。否則,他們的承保可能會出現空檔期。

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到它。

或者致電我們,我們將協助您確認他們的續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您為他們續保。

請注意,您必須在承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您會在孩子的續保日期之前收到NY State of Health(紐約州健保計劃市場)(NYSOH)的通知。請確保您孩子目前的NYSOH賬戶郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便收到他們的通知。請致電1-855-355-5777聯繫NYSOH(聽力語言殘障服務專線TTY:1-800-662-1220),或登入您在nystateofhealth.ny.gov的賬戶以更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過孩子的續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

步驟3:取得續保協助

透過電話續保

請於週一至週五上午9時至晚上8時致電1-844-500-9820(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將協助您為孩子續保。

面對面協助您續保

我們將協助您輕鬆辦理第一保健續保。 前往附近的社區辦公室尋求現場協助。

第一保健社區辦公室地點

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、入籍證明、永久居民卡、工作許可證等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

依照以下步驟透過第一保健續保您的Essential Plan

步驟1:知道您的續保日期

申請截止日期為您的承保結束日期當月的15日。(例如,如果您的計劃將於1月31日結束,您的申請截止日期便是1月15日。) 若承保從某月1日開始,您必須在前一個月的15日之前完成申請。否則,您的承保可能會出現空檔期。

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您的資訊。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您續保。

請注意,您必須在您的承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您會在續保日期之前收到NY State of Health(紐約州健保計劃市場)(NYSOH)的通知。請確保您目前的NYSOH賬戶郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便收到他們的通知。請致電1-855-355-5777聯繫NYSOH(聽力語言殘障服務專線TTY:1-800-662-1220),或登入您在nystateofhealth.ny.gov的賬戶以更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

步驟3:取得續保協助

透過電話續保

請於週一至週五上午9時至晚上8時致電1-844-500-9820(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將協助您續保。

面對面協助您續保

我們將協助您輕鬆辦理第一保健續保。 前往附近的社區辦公室尋求現場協助。

第一保健社區辦公室地點

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、入籍證明、永久居民卡、工作許可證等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

依照以下步驟透過第一保健續保「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)

您必須在公開投保期間(11月16日至12月15日)續保您或您家人的承保,以便承保於來年1月1日生效。

若要續保您或家人的合格健保計劃,請依照以下步驟操作:

步驟1:知道您的續保日期

您的申請截止日期為您或您家人承保結束日期當月的15日。(例如,若您的承保於12月31日終止,則您的申請截止日期為12月15日。) 若承保從某月1日開始,您必須在前一個月的15日之前完成申請。否則,您的承保可能會出現空檔期。

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您或您家人的續保日期。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您續保。

請注意,您必須在您的承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:取得續保協助

網上續保
現場或透過電話取得續保協助

我們將協助您輕鬆辦理第一保健續保。 前往附近的社區辦公室尋求現場協助。

若要透過電話獲得續保協助,請於週一至週五上午9時至晚上8時致電1-855-718-1822(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將協助您辦理續保。

第一保健社區辦公室地點

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、入籍證明、永久居民卡、工作許可證等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

依照以下步驟透過第一保健續保您的老人醫療保險Medicare Advantage(計劃)

步驟1:知道您的續保日期

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您的資訊。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可幫您預約與代表交談。我們正在與 SPS Community Solutions合作,協助第一保健老人醫療保險Medicare Advantage(計劃)會員續保醫療補助。

請注意,您必須在您的承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您將收到人力資源管理局(HRA)或您當地的社會服務部(LDSS)寄來的紙本續保申請書。請確保您目前的郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便相關機構能聯繫上您。請聯絡紐約市的人力資源管理局或您所在郡縣的醫療補助辦公室,更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過醫療補助計畫的續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

請注意:如果您在兩次不同時間收到紙本續保資料郵件,紐約州及CMS服務中心建議您要填寫、簽名,並同時寄回這兩份續保申請資料,以保持您的承保有效。

步驟3:取得續保協助

透過電話續保

請致電1-844-559-4219(聽力語言殘障服務專線TTY711)聯絡我們的合作夥伴SPS Community Solutions,並預約一位代表協助您續保。

面對面協助您續保

我們致力於協助您輕鬆辦理Medicaid續保。請造訪附近的社區辦公室尋求現場協助。

第一保健社區辦公室地點

步驟4:老人醫療保險(Medicare)費用減免計劃

如果您投保老人醫療保險(Medicare),您的投保資格可能會因為收入、家屬等情況而逐年不同。 新規則意味著您現在可以在收入更高的情况下仍有資格參加老人醫療保險(Medicare)​​​​​​​儲蓄計劃。這項新規定可為您節省許多費用,因此請致電第一保健以查看您是否符合資格。

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 收入證明(社會安全保障金信函、退休金聲明或薪資存根)。
  • 居住證明(房租帳單、房租收據、房東出具證明您居住地點和房租金額的信件、房貸結算單或公用事業服務帳單)。
  • 財力證明(支票/儲蓄帳戶、人壽保險、年金/IRA/股票和債券)。
  • 補充醫療保險證明(例如:AARP、BCBS)(您的月度/季度帳單影本和付款證明)。

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

依照以下步驟透過第一保健續保您的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)或保康長期保健計劃(Senior Health Partners)(MLTC)

步驟1:知道您的續保日期

並非每個人的日期都相同。您可以在Healthfirst NY行動應用程式MYHFNY.org上找到您的資訊。

或者致電我們,我們將協助您確認續保日期。我們也可以預約第一保健代表來協助您續保。

請注意,您必須在您的承保終止之前遞交完整的申請表,且不同的保險計劃有不同的截止日期。

步驟2:留意通訊情況

您將收到人力資源管理局(HRA)或您當地的社會服務部(LDSS)寄來的紙本續保申請書。請確保您目前的郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資訊,以便相關機構能聯繫上您。請聯絡紐約市的人力資源管理局或您所在郡縣的醫療補助辦公室,更新您的聯絡資訊。

第一保健也會透過郵寄、電子郵件、簡訊或電話與您聯繫,確保您不會錯過醫療補助計畫的續保日期。您可透過以下方式更新您的第一保健聯絡資訊:

  • Healthfirst NY行動應用程式上:依序前往「個人資料」、「賬戶詳細資料」和「聯絡資訊」。
  • MYHFNY.org上:依序前往「賬戶設定」、「個人資訊」和「聯絡資訊」。

請注意:如果您在兩次不同時間收到紙本續保資料郵件,紐約州及聯邦老人醫療保險與醫療補助服務中心(CMS)表示,您要填寫、簽名,並同時寄回這兩份續保申請資料才可持續保有您的保險。您也可以透過ACCESS HRA查看您的資訊,並進行續保。

步驟3:取得續保協助

您可以親自前往或致電我們,預約我們的代表到府上協助您續保。

請於週一至週五上午8:30至下午5:30,致電1-844-450-5701(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)預約第一保健代表,他們將協助您辦理續保。 我們將協助您輕鬆辦理醫療補助續保。

在家續保min

有些計劃可能需要額外文件才能續保

您可能必須準備好:

  • 收入證明(社會安全保障金信函、退休金聲明或薪資存根)。
  • 居住證明(房租帳單、房租收據、房東出具證明您居住地點和房租金額的信件、房貸結算單或公用事業服務帳單)。
  • 財力證明(支票/儲蓄帳戶、人壽保險、年金/IRA/股票和債券)。
  • 補充醫療保險證明(例如:AARP、BCBS)(您的月度/季度帳單影本和付款證明)。

常見問題

是的。您的投保資格可能因為收入、家屬、健康狀況等而逐年不同。如果您在您的續保日期前致電第一保健,我們可查看您是否取得可滿足您當前需求的最佳計劃。

不。自動續保已於2023年6月結束,因此您現在需要每年續保一次。第一保健可協助您辦理續保。

如果您投保了以下任何一項計劃,您需要在個人醫療保險續保截止日前續保:

  • 醫療補助
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 兒童優惠保健計劃
  • 第一保健Essential Plan
  • 「人人享有」健保計劃系列與「人人享有」加惠健保計劃系列(合格健保計劃)
  • 附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃
  • 結合長期醫療補助承保的惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)
  • 結合管理式長期護理計劃 (MLTC) 的保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

如果您不知道您的續保日期,請致電第一保健,我們可協助您查出日期。

請查看上述醫療保險續保步驟。如果您希望獲得我們的協助,請撥打上述您計劃相關的電話號碼。

我們隨時為您提供協助!

您需要續保,但不知道您的計劃是哪個?我們的代表隨時為您提供協助。

致電:1-866-463-6743
聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821

週一至週五上午9時至晚上8時,週六上午9至下午1時

不是第一保健的會員?

如果您不是會員,但正在尋找節省醫療保險費用的方法,請於週一至週五上午9時至晚上6時;週六上午9時至下午1時致電1-844-531-5709(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821)聯絡第一保健,我們可以為您提供協助。

承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)、第一保健PHSP公司(Healthfirst PHSP, Inc.)與/或第一保健保險公司(Healthfirst Insurance Company, Inc.)(統稱為「第一保健」(Healthfirst))提供。

第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. 請致電1-866-305-0408(聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-867-4132)。

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

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