老人醫療保險(Medicare)與長期護理 會員最常問的問題解答

搭車去看醫生

如果您的計劃包括往返醫療預約的交通,我們將負責您的交通接送。

只需於週一至週五上午8時至下午8時致電 1-844-772-6629聯繫Modivcare,或使用Modivcare應用程式安排接車,或取消預約、查看行程狀態。

請務必提前兩天安排搭乘時間,並計劃在約診時間前30分鐘到達。

要查看您的計劃每年提供多少次單程交通服務,以及您還剩多少次服務,請登入會員網站或使用紐約第一保健移動設備應用程式。

要求醫療用品和設備

醫療設備需要您的醫生開立處方;在某些情況下還需要申請事先授權,您的醫生可以代表您遞交申請。

您的醫生會知道是否需要事先授權,並且可以代您處理。

您的計劃可能包括以下用品:

設備

包括手杖、助行器、輪椅等。

連續血糖監測儀(CGM)

一旦您獲得事先授權,第一保健會員服務部可以協助您找到網絡內服務提供者。

糖尿病測試用品

有了處方,您就可以在網絡內藥房取得一個Contour Next血糖測試儀和試紙。

查看自選藥物與用品OTC Plus卡餘額

要查看您最近的結餘:
  • 發送簡訊BAL到HF4YOU(434-968)
  • 使用紐約第一保健移動設備應用程式

啟動新的自選藥物與用品OTC Plus卡

登入MyHFNY.org

請準備好您的自選藥物與用品OTC Plus卡和第一保健會員ID卡

登入

致電

每週7天每天24小時

1-833-684-8472

更換主治醫生​​​​​​​

您可以更換主治醫生:

查看計劃的相關幫助

第一保健致力於確保您在人生所有階段都有最適合您需求的醫療保險計劃。因此,如果您在這一年中的健康、收入或家庭狀況有任何變化,請致電我們。我們將協助您找到您可符合的任何節省醫療開支的計劃,並查看是否有更好的計劃滿足您目前的需求。

如需查看您的計劃,請致電:
1-833-684-8472 聽力語言殘障服務專線TTY: 1-800-325-0778

新型冠狀病毒肺炎疫苗接種和檢測

第一保健承保由網絡內服務提供者提供的新型冠狀病毒肺炎檢測和疫苗接種。

對於大多數第一保健計劃來說,COVID-19居家測試並不是承保福利;但是,第一保健會員可以使用自選藥物與用品OTC Plus卡在參與計劃的零售商處購買居家檢測試劑。

退出第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃

雖然我們希望您的第一保健體驗是一個正面的經驗,但我們瞭解有些情況讓您自願或出於不得已而要退出您的保險計劃。

如果您要退出第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃,您的醫療和處方藥福利將持續到您退出計劃的生效日期為止。在此期間,您仍有責任支付任何適用的分攤費用,包括與您的第一保健福利相關的定額手續費、共同保險、保費。

如欲瞭解退出計劃的詳情,包括您的權利與責任,請參閱您計劃的承保證書​​​​​​​(EOC)中的「終止我們計劃的會員資格」部分。

承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)、第一保健PHSP公司(Healthfirst PHSP, Inc.)與/或第一保健保險公司(Healthfirst Insurance Company, Inc.)(統稱為「第一保健」(Healthfirst))提供。第一保健老人醫療保險計劃是持有聯邦老人醫療保險合約的管理式保健計劃和精選服務提供者計劃。我們的特殊需要計劃亦與紐約州醫療補助計劃簽有合約。能否註冊參加第一保健老人醫療保險計劃取決於政府合約是否續延。計劃含有不予承保和限制事項。

ATTENTION: Language assistance services and other aids, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY: 1‑888‑542‑3821).

ATENCIÓN: Dispone de servicios de asistencia lingüística y otras ayudas, gratis. Llame al 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-867-4132).

自選藥物與用品受計劃符合規定的物品列表以及計劃網絡內零售商、網上與公用事業服務提供者的制約。Modivcare與Medical Answering Services提供您的健保計劃承保的交通服務。

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最後更新時間:2026年7月7日上午8:32