個人和家庭計劃 會員表格

如果您不確定需要哪種表格,請撥打第一保健會員ID卡上的會員服務部電話號碼。

授權他人代表我行事

我想要授權某人代表我向第一保健提出例外處理,或提出上訴或投訴。

如果您想指定您信任的某人代表您向第一保健提出例外處理、上訴或投訴,請填寫此表格。

我想要授權某人與第一保健討論授權、投訴、申訴或上訴。

請使用此表格授權他人協助您處理授權問題、提出投訴或申訴,或進行上訴。

請將填妥的表格以電子郵件傳送至: AORforms@healthfirst.org;也可以郵寄方式寄至:

Appeals and Grievances Department
Healthfirst
P.O. Box 5166
New York, NY 10274-5166

  • 指定一位代表以協助處理授權、投訴、申訴、上訴事宜

分享我的醫療記錄或受保護健康資料(PHI)

我想要允許某人與第一保健討論我的健康狀況或承保。

如果您想授權家庭成員、照顧者或可信賴的機構與第一保健討論您的受保護健康資料(PHI)或保險承保,請填寫此表格並簽名。

我希望第一保健與某人分享我的醫療記錄。

如果您希望第一保健將包含您的受保護健康資料(PHI)的記錄披露給家庭成員、照顧者或受信任的醫療機構,請填寫此表格並簽名。

報銷自付費用

我想要報銷自付的處方藥費用。

請填寫此表格並簽名,遞交費用申報以獲得報銷。

  • 藥房費用申報償付表格

我想要將我前往健身房的記錄提交給ExerciseRewardsTM

如果您前往符合資格但不會代表您提交前往記錄的健身中心,請填寫並提交此表格。

我想要報銷自付的醫療護理服務費用。

請填寫此表格,並遞交表格及支持文件(收據和賬單),以報銷為符合條件的服務自付的費用。

使用我的藥房福利

我想要申請郵購處方藥服務。

請填寫此表格並簽名,申請新的郵購處方藥或續配目前的郵購處方藥。

我想要報銷自付的處方藥費用。

請填寫此表格並簽名,遞交費用申報以獲得報銷。

  • 藥房費用申報償付表格

報告問題或進行投訴

我想要告知第一保健我的護理存在問題。

如果您對第一保健服務體驗、服務提供者或醫療服務不滿意,請使用此表格。

告知更動或獲得新的會員ID卡

我想要告知第一保健:生活改變事項、要求更換主治醫生(PCP),或要求新的會員ID卡。

使用此表格更新您的聯絡資訊、告知您家庭人數的變化、要求更換主治醫生,或要求新的會員ID卡。

如果您是透過NY State of Health(紐約州健保計劃市場)(NYSOH)投保並且需要告知生活改變事項,請不要填寫此表格。您必須直接在nystateofhealth.ny.gov向NYSOH告知這些變更