上一步瞭解OTC福利可如何透過各種自選藥物與用品（OTC）的產品及與健康有關的商品協助您節省開支。
自選藥物與用品（OTC）福利金
福利概述
第一保健瞭解，您需要的某些藥物及與健康相關的用品可能不一定需要處方。如果您是一項計劃的會員，該計劃附有自選藥物與用品（OTC）福利金，您將會在參保時收到一張第一保健的OTC卡，卡內已預先儲值每月福利金。您將必須啟用卡片才可使用。
附自選藥物與用品（OTC）福利金的第一保健計劃：
- 生活改善計劃（Life Improvement Plan）（管理式保健計劃－特殊需要計劃）
- 惠康護理計劃（CompleteCare）（管理式保健計劃－特殊需要計劃）
- 增進福利計劃（管理式保健計劃）
- 特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃）Choice Extras
您的2021年福利金額
生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員將可獲得每月$145 ，供購買核准的OTC非處方藥和與健康相關的用品及健康食品與農產品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員將可獲得每月$155 ，供購買核准的OTC非處方藥、與健康相關的用品及健康食品與農產品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
增進福利計劃（IBP）會員將可獲得每月$15，供購買OTC項目（核准的非處方藥和與健康相關的用品）。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃）會員可在Choice Extras三項選擇中選擇其中一項獲得每季$35，供購買OTC項目（核准的非處方藥和與健康相關的用品）。任何未用完的餘額會於每季結束或是退出計劃時自動失效。
使用第一保健OTC卡之前，您必須先啟用該卡片。
您可在任何計劃內的零售店購買核准的非處方藥（OTC）和與健康相關的物品（例如阿斯匹靈、感冒/流感藥物和繃帶）。如果您是第一保健生活改善計劃或第一保健惠康護理計劃的會員，除了非處方藥、與健康相關的用品之外，您還可購買指定的健康食品及農產品。
資源
生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）核准的自選藥物與用品（OTC）/健康食品及農產品購買
即將推出
惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）核准的自選藥物與用品（OTC）/健康食品與農產品購買
即將推出
若要查詢完整的計劃內藥房及零售商，您可以：
- 造訪www.otcnetwork.com/
會員 - 致電會員服務電話：
1-888-260-1010
每週7天，上午8時至下午8時
英語聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-542-3821
西班牙語聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-867-4132
送藥到家
第一保健會員可透過網上或電話訂購承保的自選藥物與用品（OTC）並且安排送到家中。如果您是生活改善計劃或惠康護理計劃的會員，您也可在網上或透過電話訂購指定的健康食品，並且安排送到家中。訂購完成後，會員應可在三至七個工作日內收到所購項目，除非因為任何原因更改了訂單。要訂購送藥到家的自選藥物與用品（OTC）：
- 請致電1-877-236-7027（聽力語言殘障服務專線TTY 711），服務時間：週一至週五上午8時至晚上8時。可按需要提供語言支援服務。
- 造訪 NationsOTC.com/Healthfirst。
- 輸入您的自選藥物與用品（OTC）卡號以登入
- 更新您的賬戶資料，附上送藥地址。
- 訂購時，請選擇產品並且完成結賬程序。
限制
依您的計劃而定，您將會收到一張有最高上限的OTC卡，在計劃內的藥房購買第一保健核准的自選藥物與用品（OTC）非處方藥及與健康相關的用品；如果您是生活改善計劃或惠康護理計劃的會員，還可購買健康食品與農產品。如需更多資訊，請查看您的保險給付說明書或聯絡會員服務瞭解詳情。
部分商品必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。
雖然購買第一保健核准的OTC藥物與健康相關用品無需處方，但是某些雙重目的的項目*必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。他們將根據具體的診斷／病症推薦正確的自選藥物與用品（OTC）項目。
*雙重用途商品可包括：
例如維他命、礦物質、營養補充品、荷爾蒙替代品、減重項目，以及血壓計等診斷工具。
如何啟用並使用你的OTC卡
步驟1
啟用您的卡片
在首次使用前先啟用您的第一保健OTC卡。要啟用，請致電卡片服務中心：1-888-682-2400（每天24小時、每週7天提供服務），或造訪https://www.otcnetwork.com/member
請注意：請僅在您計劃的生效日開始後才啟用卡片！否則，卡片可能會您的前一個計劃下啟用。
您必須提供：
- OTC卡正面所印的卡號
- 您的第一保健老人醫療保險計劃會員卡號碼
- 您的生日（兩位數月份，兩位數日期和四位數年份）例如，05/20/1930）
步驟2
前往計劃內地點
（親臨或網上）
攜帶已經啟用的第一保健OTC卡至計劃內商店，再選擇您要購買且已經核准的商品。 因為您不需要處方，因此您不必前往藥房。
您可在以下地點使用第一保健OTC卡：
- 藥房零售地點，例如Duane Reade、Walgreens、CVS、Rite Aid，或Family Dollar
- 網上透過NationsOTC安排送貨選項
如需參與藥房及零售商的完整清單，請瀏覽
www.otcnetwork.com/member或致電會員服務代表，電話號碼是1-888-260-1010（聽力語言殘障服務專線TTY1-888-542-3821），服務時間每週7天，每天上午8時至晚上8時。
步驟3
支付您的商品
拿著您的商品到櫃檯結賬。結賬時，可刷卡付款。購買核准的商品的金額會自動從您卡片的餘額中扣除。
承保由第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）、第一保健PHSP公司（Healthfirst PHSP, Inc.）與／或第一保健保險公司（Healthfirst Insurance Company, Inc.）（統稱為「第一保健」（Healthfirst））提供。計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供與聯邦政府簽有合約的管理式保健計劃。第一保健老人醫療保險計劃與紐約州醫療補助計劃簽有關於第一保健惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的合約，並與紐約州衛生署簽有關於第一保健生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的福利協調協議。能否註冊參加第一保健老人醫療保險計劃取決於政府合約是否續延。
第一保健老人醫療保險計劃公司（Healthfirst Medicare Plan, Inc.）遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132).
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服 務。請致電1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
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