自選藥物與用品OTC Plus卡以及自選藥物與用品OTC卡
福利概述
附OTC Plus卡的第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃
如果您是第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃會員,您可使用OTC Plus卡在更多地方以更靈活方式享用您的福利。
使用您的OTC Plus卡支付非處方藥、與健康相關的商品、健身器材及活動追蹤器、健康食品及家用水電費用,例如瓦斯、汽油、電費、水費和互聯網服務等。
在社區藥房、農貿市場、網上及其他特約零售商消費可節省荷包。
請記得啟用您的OTC Plus卡並且攜至計劃內藥房及其他零售商店以購買自選藥物與用品(OTC)項目,因為您無法使用第一保健會員卡、醫療補助ID卡或老人醫療保險卡購買OTC項目。
提供OTC Plus卡的第一保健計劃:
- 第一保健生活改善計劃(Life Improvement Plan)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)每季$525用款額度
- 第一保健惠康護理計劃(CompleteCare Plan)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)每月$250用款額度
- 第一保健延享計劃(Connection Plan)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)每季$285用款額度
- 第一保健增進福利計劃(Increased Benefits Plan)(管理式保健計劃)每季$100用款額度
任何未用完的餘額會於每個月底/季度結束時,或是退出計劃時自動失效。
使用第一保健OTC Plus卡之前,您必須先將它啟用。
類別 | 生活改善計劃(Life Improvement Plan)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃) | 惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃)** | 延享計劃(Connection Plan)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃) | 增進福利計劃(Increased Benefits Plan)(管理式保健計劃)* |
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OTC和與健康相關項目
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健康食品
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家用水電項目
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健身 器材/活動 追蹤器
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個人緊急應變系統
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* 雖然第一保健增強福利計劃的所有會員每季都有$100的OTC Plus卡可供消費,但只有符合低收入補貼資格獲得「額外補助」的會員,才可使用這張卡支付健康食品和家用水電費用。
** 所提及的福利是慢性疾病特殊附加計劃的一部份。並非所有會員都符合資格。
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
點擊每個類別以瞭解詳情
OTC和與健康相關項目
在特約藥房與其他零售商購買非處方藥以及與健康相關項目,例如阿斯匹靈、維他命、眼藥水、瀉藥等。如需查詢核准的項目及特約零售商店的名單,請前往MyHFNY.org登入您的第一保健賬戶。
在ConveyHFOTC.com網購自選藥物與用品(OTC)項目及與健康相關的商品,無需支付運費。
請瀏覽ConveyHFOTC.com或登入MyHFNY.org以自動存取您的Convey賬戶。
更新您的賬戶資料,附上送藥地址。
進行網購時,請選擇產品並完成結賬流程。
健康食品
從特約零售商及農貿市場購買健康食品。核准的食物項目包括水果蔬菜、肉類、雞肉、海鮮、雞蛋、乳製品、米、麵、豆類等等。請瀏覽MyHFNY.org以查詢核准的項目及特約零售商店的名單。
- 在GrowNYC各地點購買新鮮水果、蔬菜等可節省荷包。
- 在GrowNYC網絡的Greenmarkets、Farmstands,或Fresh Food Box地點使用OTC Plus卡。
- 請造訪 grownyc.org/greenmarket/ourmarkets,查詢您附近的GrowNYC食物零售地點。
- 請前往這些地點的行政管理攤位,GrowNYC的服務人員會告訴您如何使用您的OTC Plus卡。
- 按GrowNYC的地點而定,您將可:
- 刷卡購買食物,或
- 獲得「第一保健-GrowNYC Greenmarket Bucks」,用於在這些地點換取健康食品
- 在Convey網購健康食品,無需支付運費
- 請瀏覽ConveyHFOTC.com或登入MyHFNY.org以自動存取您的Convey賬戶。您也可於週一至週五上午8時至下午11時,週六及週日上午8時至中午8時致電1-855-816-0988(聽力語言殘障服務專線TTY 711)。
- 訂購不易腐壞的食品並儲存核准的項目,例如罐頭蔬菜、乾麵條等。
- Mom's Meals新鮮料理的膳食送餐到家
- 第一保健生活改善計劃(Life Improvement Plan)、延享計劃(Connection Plan)、增進福利計劃(Increased Benefits Plan)的會員,可使用OTC Plus卡訂購Mom's Meals新鮮烹調的餐食送到家中。**
- 請造訪momsmeals.com/healthfirst。使用折扣代碼:Healthfirst,可享免運費服務。
- 請於週一至週五上午8時至晚上7時致電,服務電話:1-877-347-3438。請表明您是第一保健的會員,以獲享免運費服務。您無需提供您的會員卡號碼。
運動器材/活動追蹤器
透過Convey購買運動器材及活動追蹤器(例如Apple® Watches、計步器及其他健身手錶)。請瀏覽ConveyHFOTC.com或登入MyHFNY.org以自動存取您的Convey賬戶。
家用水電項目
使用您的OTC Plus卡支付您的家用水電費用(例如瓦斯、汽油、電費、水費和互聯網服務)。
如果您的水電項目服務提供者列在我們核准的名單上(例如NYC Water Board、Consolidated Edison、National Grid、Spectrum等等)。
您可致電您的水電公司或互聯網服務提供者,或使用他們的付款網站,直接付款給他們。
個人緊急應變系統(PERS)
僅第一保健生活改善計劃(Life Improvement Plan)及第一保健增進福利計劃(Increased Benefit Plan)的會員可使用您的OTC Plus卡購買個人緊急應變系統(PERS)。個人緊急應變系統可讓您高枕無憂,因為您知道只需按下按鈕,救援就會到來。每個緊急應變系統均由ADT提供支援。透過Convey訂購您的PERS裝置及每月服務。請瀏覽ConveyHFOTC.com或登入MyHFNY.org以自動存取您的Convey賬戶。
第一保健惠康護理計劃(CompleteCare)的會員可能符合購買PERS的資格。請聯絡會員服務部查詢您是否符合資格。
OTC Plus卡不得兌換成現金,也不可用來購買B部份或D部份的處方藥。某些品牌並非在所有地點都適用。適用項目的清單可能每月不同。項目可能會有變化,視能否供應而定。可能有限制與限定。
**只有獲得「額外補助」(即低收入補貼)的第一保健增進福利計劃(Increased Benefit Plan)及延享計劃(Connection Plan)的會員,才可使用OTC Plus卡購買Mom's Meals。有些第一保健惠康護理計劃(CompleteCare)的會員,可能有資格獲得送餐到府的服務而無需使用他們的自選藥物與用品(OTC)用款額度。請聯絡會員服務部查詢您是否符合資格。
登入MyHFNY.org或致電1-833-684-8472(服務時間:每週7天、每天24小時)以啟用您的OTC Plus卡,並查詢核准的項目及特約藥房和零售商店的名單。請將您的OTC Plus卡與您的16位數會員福利卡號碼準備好。要網購自選藥物與用品(OTC)項目,請前往MyHFny.org,再點擊ConveyHFOTC.com。
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
資源
藥房和零售商店
如需查詢特約藥房及零售商店的完整名單,您可使用紐約第一保健移動應用程式,或瀏覽MyHFNY.org。
償付
遞交償付費用申報表最快速、最簡單的方法就是透過紐約第一保健移動應用程式,或登入MyHFNY.org。
也可致電會員服務:1-888-260-1010(英語聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821,西班牙語聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-867-4132),10月至3月服務時間:每週7天,上午8時至晚上8時;4月至9月服務時間:週一至週五上午8時至晚上8時。
自選藥物與用品受計劃符合規定的物品列表以及計劃網絡內零售商、網上與公用事業服務提供者的制約。
承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)提供。計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
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福利概述
附OTC卡的第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃
如果您是第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃會員並且擁有OTC卡,您可使用您的OTC卡選購非處方藥和與健康相關項目。OTC卡可幫您省錢,還可讓您常保健康。
請記得啟用您的OTC卡並且攜帶至特約藥房及其他零售商以購買自選藥物與用品(OTC)項目,因為您無法使用第一保健會員卡或老人醫療保險(Medicare)卡購買OTC項目。
提供OTC卡的第一保健計劃:
- 第一保健特選專享計劃(Signature)(管理式保健計劃)的OTC 附加選項福利:每季$70用款額度
任何未用完的餘額會於每個月底/季度結束時,或是退出計劃時自動失效。
使用第一保健OTC卡之前,您必須先啟用該卡。
OTC和與健康相關項目
在特約藥房與其他零售商購買非處方藥以及與健康相關項目,例如阿斯匹靈、維他命、眼藥水、瀉藥等。登入以查看核准的項目及計劃內零售商的清單。
在Convey網購自選藥物與用品(OTC)項目及與健康相關的商品,無需支付運費
- 請瀏覽ConveyHFOTC.com或登入MyHFNY.org以自動存取您的Convey賬戶。
- 更新您的賬戶資料,附上送藥地址。
- 進行網購時,請選擇產品並完成結賬流程。
資源
藥房和零售商店
如需查詢特約藥房及零售商店的完整名單,您可使用紐約第一保健移動應用程式,或瀏覽MyHFNY.org。
償付
遞交償付費用申報表最快速、最簡單的方法就是透過紐約第一保健移動應用程式,或登入MyHFNY.org。
登入您在MyHFNY.org的賬戶以填寫表格並且在線上遞交收據,也可致電特選專享計劃(Signature)(管理式保健計劃)會員服務,電話:1-855-771-1081(聽力語言殘障服務專線TTY(英語):1-888-542-3821,TTY(西班牙語):1-888-867-4132)服務時間:每週7天,上午8時至下午8時(10月至3月)及週一至週五上午8時至下午8時(4月至9月)。
自選藥物與用品受計劃符合規定的物品清單以及計劃網絡內零售商、網上與水電項目服務提供者的制約。
由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)提供承保。計劃含有不予承保和限制事項。第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、身心障礙或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
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如何啟用並使用你的OTC卡
步驟1
請致電1-833-684-8472啟用您的卡片
(每週7天、每天24小時),或登入MyHFNY.org
您必須提供:
- OTC Plus卡/OTC卡正面的卡號
- 您的第一保健老人醫療保險計劃會員卡號碼
步驟2
親臨參與地點或在以下網站購買:ConveyHFOTC.com,或登入MyHFNY.org
攜帶已啟用的第一保健OTC Plus卡/OTC卡到特約商店,選擇您想購買的核准項目。
您可在以下地點使用您的第一保健OTC Plus卡,例如:
- 零售商,包括Duane Reade、Walgreens、CVS、Rite Aid,或Family Dollar
- 許多當地獨立藥房
- GrowNYC地點
- 如需指導您如何在農貿市場使用OTC Plus卡,請前往現場服務櫃台
您可在以下地點使用第一保健OTC卡:
- 零售商,包括Duane Reade、Walgreens、CVS、Rite Aid,或Family Dollar
- 許多當地獨立藥房
如需查詢完整的特約藥房和零售商店名單,請使用紐約第一保健移動應用程式,或登入MyHFNY.org
您還可以致電我們的會員服務代表,電話:1-888-260-1010(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821),或,如果是特選專享計劃(Signature)(管理式保健計劃)的會員,請致電會員服務部,電話:1-855-771-1081 (聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821),服務時間:每週7天,上午8時至下午8時(10月至3月)及週一至週五上午8時至下午8時(4月至9月)。
步驟3
支付您的商品
在當地零售商,請拿著您的商品到櫃台結賬。結賬時,刷OTC Plus卡/OTC卡付款即可。購買核准的商品的金額會自動從您卡片的餘額中扣除。
請攜帶您的OTC Plus卡/OTC卡,因為您無法使用您的第一保健會員卡或老人醫療保險(Medicare)卡購買自選藥物與用品(OTC)項目。
OTC/OTC Plus卡遺失或遭竊?
如果您的卡遺失或遭竊,請立即通報會員服務部,服務電話:1-888-260-1010。特選專享計劃(Signature)(管理式保健計劃)的會員,請致電會員服務部,電話:1-855-771-1081。
自選藥物與用品受計劃符合規定的物品列表以及計劃網絡內零售商、網上與公用事業服務提供者的制約。
承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)提供。計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定,不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
限制
OTC Plus/OTC卡的最高上限
視您的計劃而定,您將收到一張有VISA標誌但是與一般VISA扣賬卡或信用卡使用方式不同的OTC卡或OTC Plus卡。您的OTC Plus卡/OTC卡將有您可使用的購物上限金額,可在特約藥房及零售商店購買核准的自選藥物與用品(OTC)的非處方藥及與健康相關的商品。
第一保健惠康護理計劃(CompleteCare)、延享計劃(Connection Plan)、增進福利計劃(Increased Benefit)的會員,可購買健康食品、支付家用水電費用、購買健身器材及活動追蹤器。第一保健生活改善計劃(Life Improvement Plan)及增進福利計劃(Increased Benefit Plan)*的會員,還可使用OTC Plus卡購買個人緊急應變系統(PERS)。您的自選藥物與用品(OTC)用款額度僅可在當前福利期間使用;這筆金額不會轉入未來的福利期間。有疑問?請查看您的保險給付說明書或聯絡會員服務部。
*對於擁有全額「額外補助」的會員;沒有「額外補助」的會員僅可購買自選藥物與用品(OTC)及與健康相關的商品。
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
部分商品必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。
雖然購買核准的OTC非處方藥及與健康相關的商品無需處方,但是某些兩用項目*必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。他們將根據具體的診斷/病症推薦正確的自選藥物與用品(OTC)項目。
*兩用項目可包括維他命、礦物質、補充品、荷爾蒙替代藥物。中醫、體重控制管理商品及診斷性工具,例如血壓監控器。
最後更新時間:2024年1月2日上午10:27
重要備忘事項
- 在使用前,請先啟用您的卡以收取您的福利金
- OTC卡及OTC Plus卡雖然有VISA標誌;但與一般VISA卡的使用方式不同。會員僅可在特約零售商店/供應商處使用這些卡購買合資格項目。
- 當您在特約零售商店/供應商處結賬時,刷您的OTC Plus卡即可付款。如果刷卡時被提示要輸入PIN,請取消交易,再改以「信用」方式交易。
- 適用項目只能是為了投保人購買,而不是為了家人或朋友購買
- OTC Plus卡/OTC卡不得兌換現金
- OTC Plus/OTC卡無法用來購買B部份或D部份處方藥
- 您僅可在每個福利期間使用您的用款額度;您不得預支未來福利期間的用款額度(這不是信用卡)
- 任何未使用餘額都將於每月/每季結束,或退保或轉至另一項第一保健計劃時自動失效。
- 您不可使用您的第一保健會員卡或老人醫療保險(Medicare)卡支付非處方藥、與健康相關項目、健康食品、農產品,或家用水電項目
OTC/OTC Plus卡遺失或遭竊?
如果您的卡遺失或遭竊,請立即通報會員服務部,服務電話:1-888-260-1010。特選專享計劃(Signature)(管理式保健計劃)的會員,請致電會員服務部,電話:1-855-771-1081。