上一步瞭解自選藥物與用品（OTC）福利如何協助您在購買各種自選藥物與用品、與健康有關的用品（包括指定計步器及活動追蹤器）、健康食品與農產品（如果適用）時，可為您節省荷包。
自選藥物與用品（OTC）福利金
福利概述
如果您是附自選藥物與用品（OTC）福利金的計劃的會員，在您註冊加入計劃後便會收到（且必須啟動）第一保健OTC卡，內含預先儲值的每月福利金。
附自選藥物與用品（OTC）福利金的第一保健計劃：
- 第一保健生活改善計劃（Life Improvement Plan）（管理式保健計劃－特殊需要計劃）
- 第一保健惠康護理計劃（CompleteCare）（管理式保健計劃－特殊需要計劃）
- 第一保健增進福利計劃（Increased Benefits Plan）（管理式保健計劃）
- 特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃）Choice Extras
您的2021年福利金
第一保健生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員可獲得每月$145 供購買核准的OTC非處方藥、與健康相關的用品、健康食品與農產品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
第一保健惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員將可獲得每月$155供購買核准的OTC非處方藥、與健康相關的用品、健康食品與農產品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
第一保健增進福利計劃（管理式保健計劃）會員可每月收到$15，供購買自選藥物與用品（OTC）項目（核准的非處方藥及與健康相關的用品）。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃）會員可選擇附加選項福利的其中一項，以獲得每季$35供購買自選藥物與用品（OTC）（核准的非處方藥及與健康相關的用品）。任何未用完的餘額會於每季結束或是退出計劃時自動失效。
使用第一保健OTC卡之前，您必須先啟用該卡片。
您可在任何計劃內的零售店購買核准的非處方藥（OTC）和與健康相關的物品（例如阿斯匹靈、感冒/流感藥物和繃帶）。如果您是第一保健生活改善計劃或第一保健惠康護理計劃的會員，除了非處方藥、與健康相關的用品之外，您還可購買指定的健康食品及農產品。
若要查詢完整的計劃內藥房及零售商，您可以：
- 造訪 otcnetwork.com/member
- 致電會員服務電話：
1-888-260-1010
每週7天，上午8時至下午8時
英語聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-542-3821
（西班牙語聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-867-4132） - 請致電特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃） 會員服務部，服務電話：
1-855-771-1081
每週7天，上午8時至下午8時
英語聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-542-3821
（西班牙語聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-867-4132）
資源
資源名稱
送藥到家
NationsOTC
第一保健會員可透過網上、電話或郵購訂購承保的自選藥物與用品（OTC），並且安排送到家服務。如果您是第一保健生活改善計劃或第一保健惠康護理計劃的會員，您也可在網上、透過電話或郵購訂購指定的健康食品，並且安排送到家服務。訂購完成後，會員應可在三至七個工作日內收到所購項目，除非因為任何原因更改了訂單。要訂購送藥到家的自選藥物與用品（OTC）：
- 請致電NationsOTC：1-877-236-7027（聽力語言殘障服務專線TTY 711），服務時間：週一至週五上午8時至晚上8時。可按需要提供語言支援服務。
- 請造訪 NationsOTC.com/Healthfirst
- 輸入您的OTC卡號以登入。
- 更新您的賬戶資料，附上送藥地址。
- 訂購時，請選擇產品並且完成結賬程序。
- 郵寄請填妥附在NationsOTC目錄中的訂單表格，並郵寄至NationsOTC。
如果您的福利期即將結束而您不確定您的訂單表格是否可於月底最後一個工作日前收到，請透過電話或在網上訂購。
Mom's Meals
第一保健生活改善計劃及第一保健惠康護理計劃會員可使用自選藥物與用品（OTC）福利金獲得由Mom's Meals新鮮烹調的餐點送到家中的服務。*如果您有資格使用Mom's Meals的服務，您可訂購14餐或21餐，價格為每餐$6.99起（適用於腎臟病人的稠狀飲食與無麩質餐飲的價格為$7.99），且免費運送。
- 請造訪momsmeals.com/healthfirst。使用折扣代碼：Healthfirst，可享免運費服務。
- 請於週一至週五上午8時至晚上7時致電，服務電話：1-877-347-3438。請表明您是第一保健的會員，以獲享免運費服務。您無需提供您的會員卡號碼。
*部分第一保健惠康護理計劃的會員可能無需使用自選藥物與用品（OTC）福利金，即可獲享餐點送到家服務。請聯絡會員服務部查詢您是否符合資格。
健康食品和農產品
發展紐約市
第一保健生活改善計劃與第一保健惠康護理計劃的會員可在Greenmarkets、Farmstands，或位於GrowNYC網絡中的Fresh Food Box地點，使用自選藥物與用品（OTC）/健康食品與農產品卡。
如果您是第一保健生活改善計劃或第一保健惠康護理計劃的會員：
- 請造訪 grownyc.org/greenmarket/ourmarkets，查詢您附近的GrowNYC食物零售地點。
- 請前往位於這些地點的行政攤位，GrowNYC服務人員將告訴您如何使用您的自選藥物與用品（OTC）/健康食品與農產品卡。
- 按GrowNYC的地點而定，您將可：
- 刷卡購買新鮮蔬果或
- 您將收到「第一保健-GrowNYC Greenmarket Bucks」，您可用它在這些地點交換蔬菜及水果（Bucks僅可用來交換蔬菜及水果）。
承保由第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供。計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供與聯邦政府簽有合約的管理式保健計劃。第一保健老人醫療保險計劃與紐約州醫療補助計劃簽有關於第一保健第一保健惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的合約，並與紐約州衛生署簽有關於第一保健生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的福利協調協議。能否註冊參加第一保健老人醫療保險計劃取決於政府合約是否續延。
第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
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如何啟用並使用你的OTC卡
步驟1
啟用您的卡片
在首次使用前先啟用您的第一保健OTC卡。若要啟動，請致電OTC卡服務中心：1-888-682-2400（每週7天、每天24小時），或造訪 otcnetwork.com/member
請注意：請僅在您計劃的生效日開始後才啟用卡片！否則，卡片可能會您的前一個計劃下啟用。
您必須提供：
- OTC卡正面的卡號
- 您的第一保健老人醫療保險計劃會員卡號碼
- 您的生日（兩位數月份，兩位數日期和四位數年份）例如，05/20/1955）
步驟2
前往計劃內地點
（親臨或網上）
攜帶已經啟用的第一保健OTC卡至計劃內商店，再選擇您要購買且已經核准的商品。 因為您不需要處方，因此您不必前往藥房。
您可在以下地點使用第一保健OTC卡：
- 藥房零售地點，例如Duane Reade、Walgreens、CVS、Rite Aid，或Family Dollar
- 可透過NationsOTC或Mom's Meals選擇送到家中服務
- 許多當地獨立藥房
- GrowNYC地點（限第一保健生活改善計劃及第一保健惠康護理計劃會員）
如需參與藥房及零售商的完整清單，請瀏覽
www.otcnetwork.com/member或致電會員服務代表，服務電話：1-888-260-1010（聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-542-3821），服務時間每週7天，每天上午8時至晚上8時。
如需特選專享計劃（Signature）（管理式保健計劃）的會員服務代表為您服務，請致電：1-855-771-1081（聽力語言殘障服務專線TTY：1-888-542-3821），服務時間：每週7天，每天上午8時至晚上8時。
步驟3
支付您的商品
拿著您的商品到櫃檯結賬。結賬時，可刷卡付款。購買核准的商品的金額會自動從您卡片的餘額中扣除。
承保由第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供。計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供與聯邦政府簽有合約的管理式保健計劃。第一保健老人醫療保險計劃與紐約州醫療補助計劃簽有關於第一保健第一保健惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的合約，並與紐約州衛生署簽有關於第一保健生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）的福利協調協議。能否註冊參加第一保健老人醫療保險計劃取決於政府合約是否續延。
第一保健遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).
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限制
依您的計劃而定，您將會收到一張有最高上限的OTC卡，在計劃內的藥房購買第一保健核准的自選藥物與用品（OTC）非處方藥及與健康相關的用品；如果您是第一保健生活改善計劃或第一保健惠康護理計劃的會員，還可購買健康食品與農產品。如需更多資訊，請查看您的保險給付說明書或聯絡會員服務部。
部分商品必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。
雖然購買第一保健核准的OTC藥物與健康相關用品無需處方，但是某些雙重目的的項目*必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。他們將根據具體的診斷／病症推薦正確的自選藥物與用品（OTC）項目。
*雙重用途商品可包括：
例如維他命、礦物質、營養補充品、荷爾蒙替代品、減重項目，以及血壓計等診斷工具。