上一步瞭解OTC福利可如何透過各種自選藥物與用品（OTC）的產品及與健康有關的商品協助您節省開支。
自選藥物與用品（OTC）福利
福利概述
您的2020年福利金額
生活改善計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員每月將獲得$140（每年$1,680）以購買自選藥物與用品（OTC）、核准的非處方藥及與健康相關的用品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
惠康護理計劃（管理式保健計劃－特殊需要計劃）會員將每個月獲得$150（每年$1,800）以購買自選藥物用品（OTC）、核准的非處方藥及與健康相關的用品與指定物品。任何未用完的餘額會於每個月底或是退出計劃時自動失效。
使用第一保健OTC卡之前，您必須先啟用該卡片。
若要查詢完整的計劃內藥房及零售商，您可以：
- 造訪www.otcnetwork.com/
會員 - 致電會員服務電話：
1-888-260-1010
每週7天，上午8時至下午8時
聽力語言殘障服務專線TTY（英語）：1-888-542-3821
TTY Español: 1-888-867-4132
Home Delivery
Life Improvement Plan (HMO SNP) and CompleteCare (HMO SNP) members can order covered OTC items online or by phone for home delivery. Members can expect to receive their items within three to seven business days after an order is placed, unless a change is made to the order for any reason. To order OTC products for delivery:
- Call 1-833-SHOP-OTC (1-833-746-7682) (TTY711), Monday to Friday, 8am–8pm. Language support services are available if needed.
- Visit NationsOTC.com.
- Enter your OTC card number to log in
- Update your account profile with shipping address details.
- To place an order, select products and complete the checkout process.
- Request an OTC catalog be mailed to your home address by calling 1-833-SHOP-OTC (1-833-746-7682) (TTY711), Monday to Friday, 8am–8pm. To order a catalog item, complete and send in the mail order form included in the catalog. The catalog can also be viewed here.
Note: Home delivery is available for OTC items only; grocery items are not eligible for home delivery.
限制
根據您的計劃，您會收到一張最高限額的OTC卡，在參與活動的藥房購買批准的OTC非處方藥與健康相關的用品；如果是惠康護理計劃，則是指定的物品。如需更多資訊，請查看您的計劃詳情或聯絡會員服務。
部分商品必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。
雖然購買第一保健核准的OTC藥物與健康相關用品無需處方，但是某些雙重目的的項目*必須在與您的服務提供者討論過後才可購買。他們將根據具體的診斷／病症推薦正確的自選藥物與用品（OTC）項目。
*雙重用途商品可包括：
例如維他命、礦物質、營養補充品、荷爾蒙替代品、減重項目，以及血壓計等診斷工具。
如何啟用並使用你的OTC卡
步驟1
啟用您的卡片
在首次使用前先啟用您的第一保健OTC卡。要啟用，請致電卡片服務中心：1-888-682-2400（每天24小時、每週7天提供服務），或造訪https://www.otcnetwork.com/member
請注意：請僅在您計劃的生效日開始後才啟用卡片！否則，卡片可能會您的前一個計劃下啟用。
您必須提供：
- OTC卡正面所印的卡號
- 您的第一保健老人醫療保險計劃會員卡號碼
- 您的生日（兩位數月份，兩位數日期和四位數年份）例如，05/20/1930）
步驟2
前往參與商店
攜帶已經啟用的第一保健OTC卡至計劃內商店，再選擇您要購買且已經核准的商品。 因為您不需要處方，因此您不必前往藥房。
您可以在任何Duane Reade、Walgreens、CVS或Family Dollar地點使用您的第一保健OTC卡。
請注意：如果您有2019計劃，則直到年底您仍然可以在Rite Aid和許多附近的藥房使用OTC卡。
如需參與藥房及零售商的完整清單，請瀏覽
www.otcnetwork.com/member或致電會員服務代表，電話號碼是1-888-260-1010（聽力語言殘障服務專線TTY1-888-542-3821），服務時間每週7天，每天上午8時至晚上8時。
步驟3
支付您的商品
拿著您的商品到櫃檯結賬。結賬時，可刷卡付款。購買核准的商品的金額會自動從您卡片的餘額中扣除。
承保由第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）、第一保健PHSP公司（Healthfirst PHSP, Inc.）與／或第一保健保險公司（Healthfirst Insurance Company, Inc.）. 計劃含有不予承保和限制事項。
第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）提供與聯邦政府簽有合約的管理式保健計劃。能否註冊參加第一保健老人醫療保險計劃取決於政府合約是否續延。
第一保健老人醫療保險計劃公司（Healthfirst Medicare Plan, Inc.）遵守適用的聯邦民權法律規定，不因種族、膚色、民族血統、年齡、殘障或性別而歧視任何人。
ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132).
注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電1-866-305-0408（TTY1-888-542-3821）。
H3359_MKT20_59_2019