第一保健與波士頓醫療中心的TEAM UP Scaling and Sustainability Center、蒙特費奧里的The Community Health Worker Institute、NYC REACH和NYC Health + Hospitals合作建立了新的兒科社區健康工作者模式
第一保健是業內領先的服務兩百萬紐約人的非營利健保計劃，目前正在推出一種新的護理模式，將社區健康工作者（CHW）直接安排到兒科基層醫療環境中。這個舉措將社區健康工作者安排到安全網兒科診所和聯邦合格健康中心（FQHC），以支持發育篩檢，提供行為健康支持，並在護理站點將家庭與資源進行連結。這個模式旨在縮小醫療護理差距並確保兒童和家庭得到相應的文化和語言方面支持以處理發育問題、育兒壓力和產後抑鬱症。此計劃將於2026年在布朗士和曼哈頓上城的三個社區兒科診所推出。
第一保健兒科醫療主任兼助理副總裁Maja Castillo醫生表示：「兒童幼年時期是我們改善長期健康結果的最關鍵窗口。但長期以來，兒科護理一直只專注於兒童的身體健康，而不是整個家庭的整體需求，即使我們知道兒童的環境在這些幼兒時期至關重要。這種模式改變了這種狀況。透過將兒科醫生和社區健康工作者組織起來成為一個真正的護理團隊，我們將以具有臨床意義與可持續的方式解決產後抑鬱症、育兒壓力和兒童的發展需求。」
第一保健正在透過與NYC REACH和波士頓醫療中心（BMC）的TEAM UP Scaling and Sustainability Center合作來擴展這個模式。這個舉措將第一保健的社區健康醫療工作者模式（即輔助0至6歲的兒童及其家人達到發展里程碑）與波士頓醫療學中心的TEAM UP ModelTM相結合，將行為健康臨床醫生和社區健康醫療工作者整合到兒科基層醫療診所中以提供全面的行為健康服務。在他們共同努力下，這個模式為兒科發展和精神健康支持創造了一種更具有連續性的端到端方法。
波士頓醫療中心TEAM UP Scaling and Sustainability Center執行主任Anita Morris（NP）指出：「透過本次與第一保健的合作，我們可以創造一個可持續、全面的支持系統，為整個家庭提供護理，範圍包括從行為健康到身體醫療護理需求。透過將社區健康工作者整合至兒科基層醫療診所，我們可以為家庭擴大提供可獲得的重要資源、發育篩檢及產後支持等。在大家共同努力下，我們可以確保滿足我們所服務的家庭的需求。」
NYC REACH執行主任Ernesto Fana（MPA）表示：「在兒科診所中推廣社區健康工作者模式是縮小紐約市長久以來服務不足的社區中持續存在的護理差距的關鍵。透過這一舉措以及與第一保健的合作，我們可以擴大可獲得的關鍵服務，確保更多的家庭獲得他們需要和應得的支持。」
在2026年，第一保健還將試行一項全面的兒科社區健康醫療工作者培訓計劃。此計劃是利用NYC Health and Hospitals、蒙特費奧里的The Community Health Worker Institute和波士頓醫療中心TEAM UP Center的專業知識所建立，以便更多的兒科服務提供者可以將團隊式護理引進他們的診所中。透過這種多層面的教育夥伴關係，社區健康醫療工作者將學習如何在其專業領域內發揮最高的工作水準，進而為兒科基層醫療團隊以及兒童和家庭的體驗做出更大的貢獻。該計劃透過紐約州針對21歲以下兒童的醫療補助社區健康工作者服務福利提供，於2024年生效。
兒科社區健康工作者舉措獲得了扶貧慈善機構Robin Hood以及Carmel Hill Fund的多年贈款支持。