取得新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)的醫療服務

致力於讓您獲得高品質的醫療保健始終是第一保健的第一要務。如果您出現以下症狀,請立即致電您的醫生:發燒、咳嗽、不斷出現發冷顫抖、呼吸困難,或突然喪失味覺或嗅覺。如果您曾與確診COVID-19的人有過密切接觸,請告知您的醫生。請務必謹慎遵循醫囑行事。

遠程醫療-如何與醫生聯繫


如果您出現了新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)的緊急徵兆 (包括呼吸困難),請撥打911。

您的主治醫生(PCP)會決定您是否應該前往診所接受檢查,或最好安排遠程醫療(電話或視頻)看診。如果您的醫生提供遠程醫療看診,請遵循他們的指示。遠程醫療透過電話或視頻看診,讓您無需出門即可在家取得醫療建議或醫療護理治療。

如果您的醫生不在,或剛好是下班或週末時間,您可瀏覽Teladoc.com/Healthfirst或致電1-800-TELADOC(1-800-835-2362),透過電話或視頻每週七天、每天24小時接受Teladoc醫生的服務。在與Teladoc醫生的初步聯絡後,您必須建立賬戶,安排由他們的其中一位醫生看診。如果是急診,請務必撥打911。

設立Teladoc賬戶後,您可以透過電話或視頻安排預約和進行遠程醫生門診、獲得處方和更多服務。Teladoc可讓您使用擁有認證資格的主治醫生、家庭醫生、小兒科醫生的全國網絡(不是您自己的主治醫生)。

  • Teladoc服務目前尚未提供給第一保健保康長期保健計劃(Senior Health Partners,簡稱SHP)的會員。
  • 遠程醫療服務和/或Teladoc不應用於代替急診護理或緊急護理。

新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)的治療


第一保健對於有醫療必要性的新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)承保FDA授權且/或核准的治療。您的醫生會決定哪一種治療對您最有效。


承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)、第一保健PHSP公司(Healthfirst PHSP, Inc.)與/或第一保健保險公司(Healthfirst Insurance Company, Inc.)(統稱為「第一保健」(Healthfirst))提供。

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

遠程醫療(Teladoc)不可取代您的主治醫生(PCP)。您的主治醫生應該永遠是您的醫療護理的首選(無論是親自就醫或遠程門診)。