致力於讓您獲得具品質的醫療護理始終是我們第一保健的最高優先事項。如果您出現發燒、咳嗽、不斷出現發冷顫抖、呼吸困難，或突然喪失味覺或嗅覺等症狀，請致電您的醫生。如果您曾經與確診新型冠狀病毒感染（COVID-19）的人士有過密切接觸，請告知您的醫生。請務必仔細遵循您醫生的指示。
如果您出現新型冠狀病毒感染的緊急徵兆 （包括呼吸困難），請撥打911。
您的主治醫生（PCP）會決定您是否應該前往診所接受檢查，或是否最好安排遠程醫療（電話或視頻）看診。如果您的醫生提供遠程醫療看診，請遵循其指示。遠程醫療透過電話或視頻看診，讓您能安坐家中即可獲得醫療建議或醫療護理治療。
如果您的醫生不在，或剛好是下班或週末時間，您可瀏覽Teladoc.com/Healthfirst或致電1-800-TELADOC（1-800-835-2362），透過電話或視頻每週七天、每天24小時接受Teladoc醫生的服務。在與Teladoc的初步聯絡後，您需要設立賬戶以安排由他們的其中一位醫生看診。如果是急診，請務必撥打911。
設立Teladoc賬戶後，您可以透過電話或視頻安排預約和進行遠程醫生門診、獲得處方等等。Teladoc讓您可看全國網絡的持有特考證書的主治醫生、家庭醫生和兒科醫生（不是您自己的主治醫生）。
第一保健對於有醫療必要性的新型冠狀病毒感染承保食品與藥物管理總署（FDA）授權與／或核准的治療。您的醫生會決定哪一種治療適合您。
PAXLOVID是一種處方藥，用來治療患有輕度至中度新型冠狀病毒感染的成年人，且這些成年人有快速發展為可導致住院甚至死亡的嚴重症狀的高風險。此種藥物尚未獲得新型冠狀病毒感染的暴露前或預防性投藥的核准。
定額手續費省錢計劃
如果您是「人人享有」健保計劃／「人人享有」加惠健保計劃或Essential Plan會員，且您的醫生開立PAXLOVID處方，您可以註冊參加PAXLOVID定額手續費省錢計劃，以降低您的定額手續費金額。
請瀏覽下列網站以查看您是否符合資格：
paxlovid.com/enroll-in-co-pay-program
承保由第一保健健保計劃公司（Healthfirst Health Plan, Inc.）、第一保健PHSP公司（Healthfirst PHSP, Inc.）與／或第一保健保險公司（Healthfirst Insurance Company, Inc.）（統稱為「第一保健」（Healthfirst））提供。
ATTENTION: Language assistance services and other aids, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-542-3821).
ATENCIÓN: Dispone de servicios de asistencia lingüística y otras ayudas, gratis. Llame al 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-867-4132).
遠程醫療（Teladoc）不能取代您的主治醫生（primary care provider，簡稱PCP）。您的主治醫生應該永遠是您的醫療護理（當面門診與遠程門診）的首選。