第一保健報告影響到6,836位會員的資安事件

2024年3月19日

第一保健已通知聯邦及州政府監管機構，第一保健發現有未經授權的會員網站存取，在其近200萬會員中有6,836位會員受到影響。第一保健報告指出，會員姓名、出生日期、第一保健會員卡號碼及會員郵遞區號，被用來建立未經授權的數位賬戶。第一保健停止對未經授權賬戶的存取，作為立即的遏止措施，並已更新其數位會員賬戶驗證的內部規程。

公司目前正持續調查中，以找出此項未經授權事件的來源，同時也採取全面行動，通知會員。雖持續調查中，但第一保健不認為此事件與影響到Change Healthcare的網路安全事件有關聯。

第一保健非常重視其會員健康資訊的隱私和安全，並承諾採取措施以確保公司的會員資訊不會遭到誤用。公司致力於為會員提供支持，協助防範可能發生的身分盜竊或其他財務損失。為了向受到影響的會員提供保護和讓他們感到安心，第一保健為這些會員提供一年免費的身分盜竊保護服務。

任何個人如有關於本事件的疑問，請聯絡第一保健，請撥打會員卡背後的客戶聯絡中心電話號碼，或傳送電子郵件至隱私辦公室：HIPAAprivacy@healthfirst.org。