老人醫療保險(Medicare)與長期護理 歡迎來到第一保健惠康護理計劃(HMO 雙重資格特殊需要計劃)

感謝您選擇第一保健老人醫療保險Medicare Advantage計劃計劃。以下是充分利用您計劃的方法。

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此資訊適用於2027年1月1日開始生效的第一保健承保服務。如果您的承保在此之前開始,請前往此處。

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您的數位賬戶可讓您:

查看您的數位會員ID卡、管理您的自選藥物與用品OTC Plus卡、更換您的主治醫生、查看處方藥價格等。

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在會員卡上或我們郵寄至您家的註册確認函中,皆可找到您的會員ID號碼。

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歡迎會員的郵寄資料

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若要了解每項更多資訊,請點擊下以下內容。

內容含有您的會員ID號碼和計劃名稱,在卡片寄達前,您可使用此函來獲得醫療護理。

包含您的會員ID號碼、主治醫生、計劃名稱和定額手續費。

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一旦您的承保開始,請完成以下操作,為成功做好準備。

歡迎啟用OTC卡

啟動自選藥物與用品OTC Plus卡

您可以在我們的自選藥物與用品(OTC)Plus頁面上找到簡單易懂的啟用和使用說明。您的卡每月有256可供使用,別錯過任何省錢的機會!

瞭解自選藥物與用品(OTC)Plus
歡迎使用處方藥服務

管理處方藥物

如果您有任何未完成的續配藥物,請務必在目前計劃結束前領取。

如果您要更換藥房,則需要轉移您目前的處方。您的新藥房可以為您提供説明。

查詢網絡內藥房

If you use medical equipment or diabetic supplies, such as a Continuous Glucose Monitor (CGM), call us at 1-888-260-1010 so we can make sure it gets set up correctly.

歡迎使用持續護理

如果您有持續的護理需求,請告訴我們

如果您目前正在接受治療、正在進行治療(例如透析)或已安排手術,請致電我們以確保您的護理不會中斷。

1-888-260-1010
歡迎phi發佈

允許他人代表您與我們交談

如果需要協助、生病或無法聯絡,您可以指定一位照護者、家人或朋友作為您信任的聯絡人,代表您與我們交談。

您只需填寫並寄回「受保護的健康資料」(PHI)表格。您也可以 登入 您的賬戶來填寫PHI表格。

您的福利一覽

點擊下面的標籤,快速概覽部份主要的計劃福利。

自選藥物與用品(OTC)Plus - 您的健康省錢之道

您的惠康護理計劃包括每月價值$256的自選藥物與用品(OTC)Plus卡,用於支付自選藥物與用品(OTC)(自選藥物與用品(OTC))非處方藥和與健康有關的物品。

您可以使用您的卡在零售商和藥房等實體店面購物時省錢,也可以在亞馬遜、Instacart等網站上購物時省錢。

若要啟用您的卡:

請撥打:1-833-684-8472

您的卡每月都會自動存入。請每月用完全部$256額度,因為您的餘額不會結轉。

若要查看您的卡餘額:

傳送簡訊BAL到HF4YOU(434968)

如需更多詳情,以及合資格商品和特約零售商的完整清單,請登入您的賬戶或開啟第一保健NY Mobile App,然後前往「自選藥物與用品(OTC) Plus」部分。

醫療護理

您的第一保健惠康護理計劃沒有醫療自付扣除金,並可讓您以$0獲得護理服務。

您的計劃包括:

  • 主治醫生就診定額手續費$0
  • 專科醫生門診定額手續費$0(無需轉介)
  • 遠程醫療就診的定額手續費為$0
  • 緊急護理的定額手續費為$0
  • 急診護理的定額手續費為$0

如需了解更多計劃詳情:

登入您的賬戶

若要查詢網絡內醫生、專科醫生、牙醫或其他護理服務提供者:

查找醫生

牙科護理

除了及早發現蛀牙等牙科問題外,牙科檢查還可以發現糖尿病、心臟病和腎疾病的最初跡象。因此,掌握您的牙齒健康情況非常重要。

您的計劃包括:

  • 所有預防承保綜合服務*的定額手續費為$0,包括:
    • 每年兩次牙科建康檢查和清潔
    • 補牙、牙冠和假牙
    • 口腔外科和根管治療
  • 牙科自付扣除金為$0,因此從使用服務開始就無需支付任何費用
  • 無年度上限

若要查詢網絡內牙醫:

查找牙醫

若要進行預約,請致電我們值得信賴的牙科合作夥伴DentaQuest®,電話:

1-800-508-2047 (聽力語言殘障服務專線TTY 1-800-466-7566)

週一至週五上午8時至下午8時

*牙科服務必須為醫療上所必需;有承保限制與不予承保事項。

視覺護理

除了檢查您的視力和購買眼鏡外,每年的眼科檢查還可以及早發現視力問題,因此您可以更好地治療青光眼、黃斑變性和糖尿病眼疾病等疾病。

您的計劃包括:

  • 承保服務的定額手續費為$0,包括:
    • 例行性眼科檢查
    • 青光眼檢查
    • 糖尿病視網膜病變篩查
  • 每年$400的眼鏡或隱形眼鏡福利金

如需進行例行性視力護理的預約,例如眼科檢查、眼鏡或隱形眼鏡,請致電EyeMed® :

1-844-844-0881 (聽力語言殘障服務專線TTY 711)

週一至週五上午8時至下午8時
週六和週日,上午9時至晚上5:30

若有視力相關的的醫療問題(例如白內障),請致電會員服務。

聯絡我們

聽覺護理

我們知道聽力需求有時得不到滿足。這就是為什麼您的計劃包括聽力服務及助聽器,以便協助您獲得所需護理。

您的計劃包括:

  • 年度例行聽力檢查的定額手續費為$0
  • 承保處方助聽器定額手續費$0
  • 三(3)次後續追蹤服務,以確保您的助聽器合適,並解決您可能遇到的任何問題

若要查詢承保的聽力服務提供者、安排預約或詢問福利,請致電NationsHearing® :

1-877-438-7251 (聽力語言殘障服務專線TTY 711)

週一至週五上午8時至下午8時

處方藥物

您的第一保健惠康護理計劃包括老人醫療保險(Medicare)D部份處方藥物承保,因此您可以降低處方藥費用。

您的計劃包括:

  • 老人醫療保險(Medicare)D部份藥物$0
  • 提供以下選項的額外便利性:
    • 90天份量
    • 遞送到府
    • 在大型全國連鎖店或小型地方藥房領取

查詢您附近的網絡內藥房:

查找藥房

精神健康

精神健康狀況隨時可能影響任何人。如果您患有焦慮、抑鬱、衰老壓力或任何其他精神健康狀況,請尋求協助。

您的計劃包括:

  • 門診定額手續費為$0:
    • 個人和團體治療就診
    • 藥物濫用服務
    • 鴉片治療服務
  • 住院護理定額手續費$0

尋找網絡內的精神健康醫生:

查找醫生

如果您遇到醫療緊急情況,請撥打911。如果您遇到困難,請致電或發送簡訊988(免費),保密支援服務 24/7。

對照顧人員提供支持

您和您的看護人可透過Carallel®免費獲得不限次數的個人化照護者支援。服務包含:

  • 來自照護專家的個人化支援和指導
  • 每週網上照護者支援小組和每月網路研討會
  • 取得讓照護工作在身體、情緒和經濟上更加輕鬆的資源

或致電1-855-606-1880諮詢照護專家。

交通

為了更加方便,紐約州醫療補助計劃承保往返醫療護理服務提供者的接送服務。

您的計劃包括:

  • 不限次數免費接送您前往醫生處接受承保服務的非緊急交通服務。*

要安排接送:

請於就醫預約時間至少三(3)天前致電Medical Answering Services(MAS)。

  • 如果您住在紐約市、拿索郡或威徹斯特郡,請致電 1-844-666-6270
  • 如果您住在奧蘭治、羅克蘭或沙利文郡,請致電 1-866-932-7740

*高級生命支援(ALS)和基本生命支援(BLS)交通服務包含在Modivcare的CompleteCare中。如需安排ALS和BLS交通服務,請致電1-844-772-6629,服務時間為週一至週五上午 8 點至晚上8 點(如有緊急/當天需求,則每天 24 小時、7 天/每週皆可致電)

自選藥物與用品(OTC)Plus - 您的健康省錢之道

您的惠康護理計劃包括每月價值$256的自選藥物與用品(OTC)Plus卡,用於支付自選藥物與用品(OTC)(自選藥物與用品(OTC))非處方藥和與健康有關的物品。

您可以使用您的卡在零售商和藥房等實體店面購物時省錢,也可以在亞馬遜、Instacart等網站上購物時省錢。

若要啟用您的卡:

請撥打:1-833-684-8472

您的卡每月都會自動存入。請每月用完全部$256額度,因為您的餘額不會結轉。

若要查看您的卡餘額:

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如需更多詳情,以及合資格商品和特約零售商的完整清單,請登入您的賬戶或開啟第一保健NY Mobile App,然後前往「自選藥物與用品(OTC) Plus」部分。

醫療護理

您的第一保健惠康護理計劃沒有醫療自付扣除金,並可讓您以$0獲得護理服務。

您的計劃包括:

  • 主治醫生就診定額手續費$0
  • 專科醫生門診定額手續費$0(無需轉介)
  • 遠程醫療就診的定額手續費為$0
  • 緊急護理的定額手續費為$0
  • 急診護理的定額手續費為$0

如需了解更多計劃詳情:

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若要查詢網絡內醫生、專科醫生、牙醫或其他護理服務提供者:

查找醫生

牙科護理

除了及早發現蛀牙等牙科問題外,牙科檢查還可以發現糖尿病、心臟病和腎疾病的最初跡象。因此,掌握您的牙齒健康情況非常重要。

您的計劃包括:

  • 所有預防承保綜合服務*的定額手續費為$0,包括:
    • 每年兩次牙科建康檢查和清潔
    • 補牙、牙冠和假牙
    • 口腔外科和根管治療
  • 牙科自付扣除金為$0,因此從使用服務開始就無需支付任何費用
  • 無年度上限

若要查詢網絡內牙醫:

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若要進行預約,請致電我們值得信賴的牙科合作夥伴DentaQuest®,電話:

1-800-508-2047 (聽力語言殘障服務專線TTY 1-800-466-7566)

週一至週五上午8時至下午8時

*牙科服務必須為醫療上所必需;有承保限制與不予承保事項。

視覺護理

除了檢查您的視力和購買眼鏡外,每年的眼科檢查還可以及早發現視力問題,因此您可以更好地治療青光眼、黃斑變性和糖尿病眼疾病等疾病。

您的計劃包括:

  • 承保服務的定額手續費為$0,包括:
    • 例行性眼科檢查
    • 青光眼檢查
    • 糖尿病視網膜病變篩查
  • 每年$400的眼鏡或隱形眼鏡福利金

如需進行例行性視力護理的預約,例如眼科檢查、眼鏡或隱形眼鏡,請致電EyeMed® :

1-844-844-0881 (聽力語言殘障服務專線TTY 711)

週一至週五上午8時至下午8時
週六和週日,上午9時至晚上5:30

若有視力相關的的醫療問題(例如白內障),請致電會員服務。

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聽覺護理

我們知道聽力需求有時得不到滿足。這就是為什麼您的計劃包括聽力服務及助聽器,以便協助您獲得所需護理。

您的計劃包括:

  • 年度例行聽力檢查的定額手續費為$0
  • 承保處方助聽器定額手續費$0
  • 三(3)次後續追蹤服務,以確保您的助聽器合適,並解決您可能遇到的任何問題

若要查詢承保的聽力服務提供者、安排預約或詢問福利,請致電NationsHearing® :

1-877-438-7251 (聽力語言殘障服務專線TTY 711)

週一至週五上午8時至下午8時

處方藥物

您的第一保健惠康護理計劃包括老人醫療保險(Medicare)D部份處方藥物承保,因此您可以降低處方藥費用。

您的計劃包括:

  • 老人醫療保險(Medicare)D部份藥物$0
  • 提供以下選項的額外便利性:
    • 90天份量
    • 遞送到府
    • 在大型全國連鎖店或小型地方藥房領取

查詢您附近的網絡內藥房:

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精神健康

精神健康狀況隨時可能影響任何人。如果您患有焦慮、抑鬱、衰老壓力或任何其他精神健康狀況,請尋求協助。

您的計劃包括:

  • 門診定額手續費為$0:
    • 個人和團體治療就診
    • 藥物濫用服務
    • 鴉片治療服務
  • 住院護理定額手續費$0

尋找網絡內的精神健康醫生:

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如果您遇到醫療緊急情況,請撥打911。如果您遇到困難,請致電或發送簡訊988(免費),保密支援服務 24/7。

對照顧人員提供支持

您和您的看護人可透過Carallel®免費獲得不限次數的個人化照護者支援。服務包含:

  • 來自照護專家的個人化支援和指導
  • 每週網上照護者支援小組和每月網路研討會
  • 取得讓照護工作在身體、情緒和經濟上更加輕鬆的資源

或致電1-855-606-1880諮詢照護專家。

交通

為了更加方便,紐約州醫療補助計劃承保往返醫療護理服務提供者的接送服務。

您的計劃包括:

  • 不限次數免費接送您前往醫生處接受承保服務的非緊急交通服務。*

要安排接送:

請於就醫預約時間至少三(3)天前致電Medical Answering Services(MAS)。

  • 如果您住在紐約市、拿索郡或威徹斯特郡,請致電 1-844-666-6270
  • 如果您住在奧蘭治、羅克蘭或沙利文郡,請致電 1-866-932-7740

*高級生命支援(ALS)和基本生命支援(BLS)交通服務包含在Modivcare的CompleteCare中。如需安排ALS和BLS交通服務,請致電1-844-772-6629,服務時間為週一至週五上午 8 點至晚上8 點(如有緊急/當天需求,則每天 24 小時、7 天/每週皆可致電)

會員服務

1-888-260-1010

英語聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-542-3821

西班牙語聽力語言殘障服務專線TTY 1-888-867-4132

DYNAMIC CALL CENTER HOURS

承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)提供。計劃含有不予承保和限制事項。

自選藥物與用品受計劃符合規定的物品列表以及計劃網絡內零售商、網上與公用事業服務提供者的制約。未用完的餘額將在每個福利期結束時、日曆年結束時以及您退出第一保健時失效。

眼鏡用款額度僅可在參與計劃的零售商店使用。

初級助聽器沒有自付費用。

第一保健承保紐約州衛生署在管理式長期護理福利下提供的由醫療補助承保的非急診交通。

ATTENTION: Language assistance services and other aids, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY 1‑888‑542‑3821).

ATENCIÓN: Dispone de servicios de asistencia lingüística y otras ayudas, gratis. Llame al 1-866-305-0408 (TTY: 1-888-867-4132).

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