有關紐約長老會及第一保健的重要更新

第一保健的最高優先事項是確保我們的會員能夠獲得所需的具品質的醫療護理

2024年秋季,第一保健和紐約長老會簽訂了一項多年期合同,該合同有效期至2027年,第一保健會員可從紐約長老會系統及關聯服務提供者處獲得網絡內服務。

然而,2025年7月7日,紐約長老會通知我們,他們決定無理由終止這項合同,自2025年11月3日起生效。

因此,紐約長老會及其關聯醫生,包括ColumbiaDoctors和Weill Cornell Medicine,將於
2025年11月3日起成爲網絡外服務提供者。

這對您意味著什麼

2025年11月2日之前,第一保健會員可繼續在所有紐約長老會醫院及紐約長老會關聯醫療服務提供者處獲得網絡內醫療護理。由於紐約長老會醫院已通知我們決定終止合同,從11月3日起,紐約長老會醫院系統及其所有關聯醫療護理服務提供者將不再接受第一保健保險。

我們知道,您與醫生之間的關係極為重要。我們正在盡一切努力與紐約長老會達成公平的解決方案,並積極努力預防第一保健會員受到任何中斷影響。

我們在此提供支持:

  • 我們的會員支持熱線及團隊能幫助您和您的家人解答關於醫療護理和承保方面的任何疑問。
  • 受到影響的會員將收到第一保健的來信,說明情況、如何繼續獲得具品質的醫療護理,以及如何在我們龐大的第一保健網絡中挑選新的醫生。

第一保健會員可使用:

八十多家網絡內醫院 ,包括一些世界上最好的醫院系統和醫療中心

四萬多個醫療護理
服務提供者

專業會員支持團隊
您可以致電(866) 888-5283聯絡

給受影響會員的重要資訊

  • 您的第一保健福利不會改變。我們的團隊在此幫助您解答疑問,並尋找適合您的醫療護理。
  • 在2025年11月2日之前,您可以繼續接受紐約長老會醫院及關聯醫生的醫療護理。
  • 從11月3日開始,紐約長老會的醫院和醫生將成爲第一保健會員的網絡外服務提供者。所有第一保健計劃通常不承保網絡外服務提供者(特選專享計劃(精選服務提供者計劃)(Signature (PPO))除外)。這意味著,如果您在11月3日或之後前往紐約長老會服務提供者處或醫院,您的第一保健保險將不會承保該醫療護理的費用,除非是急診或獲得第一保健事前授權。
  • 紐約長老會提供的急診護理將繼續由第一保健承保。
  • 如果您正在接受的治療預計將持續至11月2日之後,請要求您的紐約長老會服務提供者申請持續護理的授權。
  • 第一保健與紐約市、長島和哈德遜河谷的許多頂級醫院和醫生合作,其中包括世界知名的醫院系統和醫療中心,我們的會員可以在那裡獲得網絡內醫療護理,因此,您仍然有許多優良的醫療選擇。

如何聯絡我們

會員:
請致電 (866) 888-5283聯繫我們的專業會員支持團隊,或發送電子郵件至HFWhatToKnow@healthfirst.org。請在您的電子郵件中提供以下資訊:

  • 名字
  • 姓氏
  • 會員ID
  • 電話號碼

如需協助您尋找新的網絡內醫生或醫院,您也可以造訪MyHFNY.org或使用紐約第一保健移動設備應用程式

媒體:
記者請聯絡pressinquiries@healthfirst.org

問題解答

您可以繼續在紐約長老會接受護理,直至2025年11月2日。自11月3日起,紐約長老會預計將成爲第一保健會員的網絡外服務提供者。

從2025年11月3日開始,您需要獲得第一保健的事前授權,然後才能前往紐約長老會的醫生處或醫院就診。紐約長老會提供的急診護理將繼續由第一保健承保。

我們在此提供幫助。第一保健將與您合作:

  • 幫您找到網絡內的新醫生
  • 確保您正在接受的任何持續護理都能順利轉移
  • 確保您仍可獲得所需的醫療護理

如果您享有特選專享計劃(精選服務提供者計劃)(Signature (PPO)),只要紐約長老會醫生仍參與傳統老人醫療保險,您的網絡外福利就會承保該醫生提供的醫療護理,但某些服務需支付更高的自付費用。

2025年11月2日前,您可以繼續預約您的專科醫生。如果您正在接受治療,且預計在2025年11月2日之後將繼續接受治療,請要求您的紐約長老會服務提供者申請11月2日之後持續護理的授權。

您也可以直接致電 (866) 888-5283聯絡我們以獲得協助。

能,當紐約長老會不再屬於第一保健網絡,我們將協助您在您所在地區找到一位能夠滿足您健康需求的第一保健網絡內醫生。您可以從第一保健網絡中的四萬多個醫生和服務提供者中進行選擇。

如需尋找新醫生,您可以:

能,如果您的手術安排在11月2日或之前,您可以按計劃進行。如果您目前正在接受治療,且預計在2025年11月2日之後將繼續接受治療,請要求您的紐約長老會服務提供者申請11月2日之後持續護理的授權。您也可以直接致電 (866) 888-5283聯絡我們尋求協助。

11月2日之後,會員在接受紐約長老會醫生的護理之前,必須先獲得第一保健的授權,這項護理才能得到承保,因為紐約長老會預計將不再屬於第一保健網絡。這不適用於特選專享計劃(精選服務提供者計劃)(Signature (PPO))會員。

對於特選專享計劃(精選服務提供者計劃)(Signature (PPO))會員,在紐約長老會的緊急護理中心和急診服務中心接受護理的會員定額手續費將不會改變。 對於其他服務,只要紐約長老會醫生仍參與傳統老人醫療保險,特選專享計劃(精選服務提供者計劃)(Signature (PPO))的網絡外福利就會承保該醫生提供的護理,但某些服務需支付更高的自付費用。這包括一些預防護理服務、主治醫生和專科醫生門診、醫院住院、門診手術和門診服務。詳情請查看您的福利概覽承保證書解說

紐約長老會的醫療護理系統包括以下醫院和醫療護理服務提供者:

  • 紐約長老會哈德遜谷醫院
  • 紐約長老會威徹斯特醫院
  • 紐約長老會曼哈頓下城醫院
  • 紐約長老會哥倫比亞大學歐文頓醫療中心
  • 紐約長老會艾倫醫院
  • 紐約長老會威爾康奈爾醫學中心
  • 紐約長老會佩恩·惠特尼医院
  • 威徹斯特行為健康中心
  • 紐約長老會布碌崙衛理公會
  • 紐約長老會皇后區醫院
  • 紐約長老會醫療集團布碌崙
  • 紐約長老會醫療集團皇后區
  • 紐約長老會醫療集團哈德遜谷
  • 紐約長老會醫療集團威徹斯特
  • 格雷西廣場醫院
  • 銀冠中心(The Silvercrest Center)
  • 羅戈津研究所(Rogosin Institute)
  • 勞倫斯社區健康服務(Lawrence Community Health Services)

急診護理將繼續獲得承保。

ColumbiaDoctors以及Weill Cornell Medicine的醫生都與紐約長老會有關聯。由於紐約長老會決定離開第一保健的網絡,自2025年11月3日起,這些紐約長老會關聯醫生也將不再屬於我們的網絡。

家人圖片

第一保健簡介

我們認爲所有紐約人都應當獲得高品質、平價、公平的醫療護理。

我們所做的一切都將會員的身心健康放在首位

我們是一家服務於紐約市、長島和哈德遜河谷的非營利健保計劃

我們是服務地區内品質評級最高的健保計劃,在紐約州的醫療補助和Essential Plan品質評級中名列前茅。我們的主要老人醫療保險合約在2025年計劃年度被聯邦老人醫療保險與醫療補助服務中心(Centers for Medicare & Medicaid Services)評為四星半(最高五星)。

我們優良的護理網絡涵蓋八十多家醫院,其中包括世界知名的醫院系統和醫療中心,以及四萬多個服務提供者,包括社區醫生和聯邦認證合格的保健中心,遍佈紐約市、長島和哈德遜谷。

如要瞭解詳情,請瀏覽 zh.healthfirst.org