遠程醫療以及如何與醫生連線 | 第一保健

遠程醫療以及如何與醫生連線

2020年5月27日

致力於讓您獲得高品質護理始終是第一保健的第一要務。遠程醫療可讓您直接在舒適的家中,透過電話或網上視頻獲得醫療建議或治療。

 

要開始使用遠程醫療,以下是一些須知和您應當如何進行的提示

  • 致電您的主治醫生(PCP)

    致電您的醫生,瞭解他們是否參與遠程醫療服務。由於他們已經知道您的病史,他們是您的最佳首選。如果您的醫生提供電話或視訊門診,請遵循醫生的指示。

  •  

  • 使用Teladoc®*

    如果您的醫生不在,或剛好是下班或週末時間,您可瀏覽Teladoc.com/Healthfirst或致電1-800-TELADOC(835-2362),透過電話或視頻全天候接受Teladoc醫生的服務。設立Teladoc賬戶後,您可以透過電話或視訊安排預約和實際參與虛擬的醫生門診、獲得處方和更多服務。Teladoc®可讓您使用擁有認證資格的主治醫生、家庭醫生、小兒科醫生的全國網絡(不是您自己的主治醫生)。

    *本項服務目前尚未提供給保康長期保健公司(Senior Health Partners)(SHP)計劃的會員

 

支付遠程醫療服務費用

在紐約州緊急狀態期間,對於網絡內服務提供者透過遠程醫療或Teladoc®提供的所有服務,均豁免分擔費用(您的定額手續費)。即使門診與新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)無關,您也無需支付遠程醫療的門診費。

 

重要須知:遠程醫療服務和/或Teladoc®不應用於代替急救護理或緊急護理。

 
 

承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)、第一保健PHSP公司(Healthfirst PHSP, Inc.)與/或第一保健保險公司(Healthfirst Insurance Company, Inc.)(統稱為「第一保健」(Healthfirst))提供。ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132). 注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821)。Teladoc isn't a replacement for your Primary Care Provider (PCP). 您的主治醫生應該是您的醫療及一般看診的首選。