以下說明您如何延續
第一保健的醫療保險

許多醫療保險計劃現在都要求您每年續保您的計劃,以便維持您的醫療保險;我們會隨時提供協助,讓您順利完成續保。我們可協助確保您的門診就醫、處方藥等需求,一天都不會錯過醫療保險。以下是續保的步驟。

步驟1:查看您是否需要辦理續保。

如果您有以下其中一項保險計劃,您就需要辦理續保:

  • 醫療補助
  • Essential Plan
  • 兒童優惠保健計劃
  • 個人康樂計劃(健康與康復計劃)
  • 老人醫療保險Medicare Advantage雙重資格計劃
  • 管理式長期護理計劃

步驟2:確認您的續保日期。

每個人都不一樣。您可在第一保健移動應用程式或會員網站中查到您的日期。您也可以來電,讓我們協助您查出日期。請查看下表,撥打適用於您的第一保健計劃的電話號碼。

如果我們發現您的續保日期即將到來,我們可為您預約與您的第一保健業務代表洽談,由代表協助您續保計劃。

請記住,您必須在計劃結束之前提交申請,且不同計劃的截止日期也不同:

  • 如果您是透過NY State of Health(紐約州健保計劃市場)投保,您的申請截止日期是您計劃結束日期當月的15日。(例如,如果您的計劃將於1月31日結束,您的申請截止日期便是1月15日。)
  • 如果您是透過人力資源管理局(HRA)或當地社會服務部(LDSS)投保,您的紙本申請截止日期是您計劃結束日期的一個多月前,即該月的10日。(例如,如果您的計劃將於1月31日結束,您的紙本申請截止日期便是12月10日。)
  • 如果您是透過人力資源管理局或當地社會服務部投保,並且獲得例如現金協助或住屋等公共援助,您將透過您的個案經理重新投保。如果您有任何疑問,請直接聯絡HRA或LDSS。

步驟3:留意您的郵件或電子郵件。

您會在續保日期之前收到通知。視您所擁有的計劃而定,通知可由NY State of Health(NYSOH,紐約州健保計劃市場)、人力資源管理局(HRA),或當地社會服務部(LDSS)寄來。(未收到郵寄表格的老人醫療保險(Medicare)會員,請致電1-844-559-4219以取得協助。)

第一保健也會以郵寄、電子郵件、短信或電話等方式聯絡您,確保您不會錯過您的第一保健計劃續保日期。

請注意:如果您在兩次不同時間收到紙本續保資料郵件,紐約州及聯邦老人醫療保險與醫療補助服務中心(CMS)表示,您要填寫、簽名,並同時寄回這兩份續保申請資料才可持續保有您的保險。

請確保您目前的郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址均為最新資料,以便能夠聯絡上您。您可以:

  • 致電NY State of Health(紐約州健保計劃市場),電話:1-855-355-5777(聽力語言殘障服務專線TTY:1-800-662-1220)或前往nystateofhealth.ny.gov登入您的賬戶
  • 聯絡紐約市的人力資源管理局。或您所在郡的醫療補助辦事處
  • 登入第一保健移動應用程式,或會員網站:MyHFNY.org

步驟4:延續您的保險。 

如需續保方面的協助,請根據您目前的保險計劃,致電以下圖表中的第一保健電話號碼,或前往我們其中一個社區辦公室

如果您擁有:

請遵循以下步驟:

第一保健醫療補助(Medicaid)

Essential Plan

兒童優惠保健計劃 

第一保健個人康樂計劃

請致電1-844-500-9820(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821,服務時間:週一至週五上午9時至晚上8時,預約第一保健代表,由代表透過電話或面對面協助您辦理續保。

您還可隨時前往您附近的第一保健移動服務單位(請參見以下清單)

附醫療補助的老人醫療保險Medicare Advantage計劃 

若有任何疑問或需要協助填寫醫療補助紙本續保表格,請於週一至週五,上午9時至下午6時撥打1-844-559-4219取得協助。

第一保健惠康護理計劃(CompleteCare)(管理式保健計劃-雙重資格特殊需要計劃​​​​​​​)

保康長期保健計劃(Senior Health Partners)

請致電1-844-450-5701(聽力語言殘障服務專線TTY:1-888-542-3821),服務時間:週一至週五上午8:30至晚上5:30,以協助您續保長期護理的醫療補助承保事項。

請注意:如果您收到紙本續保資料郵件,您可以以郵寄方式寄回申請資料,或在網上辦理續保。紐約市的網上續保是透過ACCESS HRA辦理。紐約市以外地區是透過移動應用程式,NYDocSubmit進行續保。謹此提醒您,如果您有紙本續保資料且您獲得公共協助,您應直接與您的個案經理辦理續保以保留所有適用的福利。您也可以透過ACCESS HRANYDocSubmit在線上續保您的福利,視您所在的郡而定。

第一保健移動服務單位

這些單位於標記日期起至3月31日止開放服務,服務時間:上午9:00至下午4:00:

威徹斯特郡

9 South 4th, Mount Vernon

週一至週五

羅克蘭郡

50 West Broad Street, Haverstraw

週五

橙郡

139 Wickham Avenue, Middletown

週一

布朗士

5555 Broadway

週三

布碌崙

6301 8th Ave

週一、週二、週四、週五

曼哈頓

161 Dyckman Street

週一

拿索郡

1725 Dutch Broadway, Elmont

週二、週三、週五

薩佛郡

1805 5th Ave, Bayshore

週一、週三、週四、週五

皇后區

45th Ave & Broadway, Elmhurst

週一、週二、週三、週五

如果您希望自行辦理續保,請務必遵循您的續保通知中的指示。

您的投保資格可因為收入、受撫養人等而逐年不同。

例如,如果您有老人醫療保險(Medicare),新規定讓您現在可以擁有較高的收入而仍然適用老人醫療保險省錢計劃。這項新規定可為您節省許多費用,因此請致電第一保健以查看您是否符合資格。 

請準備好續保所需要的任何文件。 

某些計劃需要額外的文件才能辦理續保。您可能必須準備好:  

  • 移民文件(如果有任何資料異動),例如美國護照、永久居民卡、工作許可等。
  • 家庭收入證明,例如最近的工資單(如果您是領週薪,則是四張;如果您是領半月薪,則是兩張),您最新有簽名的所得稅報稅單(如果是自僱,則所有報稅表)、僱主證明函、失業保險核可函等。
  • 家庭資料(如果有任何資料異動),例如出生日期、社會安全號碼、出生證明、護照或永久居民卡
  • 最新的銀行對賬單
  • 社會安全福利核可函及退休金核可函(如果適用)

延續保險常見問題

我是否必須每年辦理醫療補助續保?
我的醫療補助是否每年會自動延續?
我何時需要延續我的醫療保險?
我如何延續我的醫療保險?

不是第一保健的會員? 

如果您不是會員但正在尋找可節省醫療保險費用的方法,請聯絡第一保健以取得協助,服務電話:1-844-531-5709聽力語言殘障服務專線TTY: 1-888-542-3821),服務時間:週一至週五上午9時至晚上6時;週六上午9時至下午1時。

承保由第一保健健保計劃公司(Healthfirst Health Plan, Inc.)、第一保健PHSP公司(Healthfirst PHSP, Inc.)與/或第一保健保險公司(Healthfirst Insurance Company, Inc.)(統稱為「第一保健」(Healthfirst))提供。

保康長期保健計劃(管理式長期護理計劃)的承保由Healthfirst PHSP, Inc.提供。

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-866-305-0408 (TTY 1-888-542-3821).

 ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-866-305-0408 (TTY 1-888-867-4132).

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